配送のご案内
店舗休業についてのお知らせ(1/10更新)
いつもケルヒャーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび社内行事に伴い、2025年1月17日(金)を、誠に勝手ながら当オンラインショップを臨時休業とさせていただきます。
【休業日】
2024年1月17日(金)終日
休業中にいただきましたご注文やお問い合わせ等につきましては、翌週1月20日(月)より順次対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
商品のお届けについて
<ご注文から商品発送まで>
商品在庫がある場合は、目安として注文日の翌営業日までに商品を発送いたします。
年末年始、夏期休業等の長期休暇後は、遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※お支払いが銀行振込のお客様は、ご入金の確認が出来次第、商品の発送をさせていただきますが、在庫状況によっては商品の発送が数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
<軒先車上渡しでのお届けの注意点>
- 配送業者のトラック荷台でのお渡しとなります。製品の荷下ろしは、お届け先様にて行っていただく配達方法です。
- 配送業者のドライバーは、荷下ろしおよび搬入作業はできませんので、配送日にトラックからの荷下ろし・搬入のための人手、フォークリフト等をご用意くださいますようお願いいたします。
- ご注文いただきました製品は通常2~3営業日で発送手配をさせていただきます。
配達日のご指定がある場合には、別途電話またはEメールにてご連絡をお願いいたします。
【 オンラインショップ営業時間 】
月-金曜日 9:00-17:00 ※祝日、当社休日を除く
TEL 0120-60-3140
Eメールでのご連絡はこちらから