配送のご案内

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ケルヒャーオンラインショップ夏季休業中のご注文に関して

いつもケルヒャーオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当ショップは8月12日(水)~8月16日(日)まで夏季休業期間とさせていただきます。
夏季休業期間中はご注文品の発送業務、お問い合わせへのご返信・ご連絡などの業務を休ませていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■夏季休業に伴う発送につきまして■

夏季休業前の発送は8月10日(月)午前中ご注文分までとさせていただきます。
(※支払い方法が銀行振込の場合は、8月10日(月)中に入金確認が取れたものに限ります)
8月11日(火)以降にご注文いただいた製品は、夏季休業明けに順次発送させていただきます。
なお、休業明けは大変混み合いますので製品のお届けが通常より遅れる場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品のお届けについて

<ご注文から商品発送まで>

商品在庫がある場合は、目安として注文日の翌営業日までに商品を発送いたします。
年末年始、夏期休業等の長期休暇後は、遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※お支払いが銀行振込のお客様は、ご入金の確認が出来次第、商品の発送をさせていただきますが、在庫状況によっては商品の発送が数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

<軒先車上渡しでのお届けの注意点>

  • 配送業者のトラック荷台でのお渡しとなります。製品の荷下ろしは、お届け先様にて行っていただく配達方法です。
  • 配送業者のドライバーは、荷下ろしおよび搬入作業はできませんので、配送日にトラックからの荷下ろし・搬入のための人手をご用意くださいますようお願いいたします。
  • ご注文いただきました製品は通常2~3営業日で発送手配をさせていただきます。

配達日のご指定がある場合には、別途電話またはEメールにてご連絡をお願いいたします。

【 オンラインショップ営業時間 】
月-金曜日 9:00-17:00 ※祝日、当社休日を除く
TEL 0120-60-3140
Eメールでのご連絡はこちらから