オンラインショップ

■ケルヒャーオンラインショップご利用規約

ケルヒャー ジャパン株式会社(以下、当社という。)がインターネット上で運営するインターネットショッピングサイト「ケルヒャーオンラインショップ」(以下、当ショップという。)において、当社のお客様、もしくはその他の利用者(以下、ご利用者という。)に提供するサービス(以下、本サービスという。)の利用規約として本規約を定めます。

1)利用規約について

本規約は、当ショップをご利用されるすべてのご利用者に適用されます。
当ショップをご利用された際、ご利用者は本規約に同意し承諾したものとみなされます。

2)本サービスの利用

  1. 当社は、日本国内から当ショップをご利用されたご利用者に対してのみ本サービスを提供します。
  2. ご利用者は本規約に従い当ショップを利用していただきます。
  3. ご利用者は当ショップを通じて発信するすべての情報に対し全責任を負うものとし、当社に対して不利益や損害を与えてはなりません。
  4. 当ショップの利用により、当社または第三者に不利益や損害を与えた場合や紛争を生じさせた場合、当該ご利用者は自己の費用と責任で、かかる問題・損害・紛争を解決するものとします。

3)規約の変更

  1. 本規約の他、当社が別途規定する個別規定、随時当ショップ内に掲示または通知する追加規定は、本規約の構成要素一部となります。なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合、個別規定または追加規定が優先して適用されるものとします。
  2. 当社は、予告なく本規約を変更できるものとします。この場合、当社は変更後の規約を適切と判断する方法で告知します。変更後にご利用者が当ショップを利用された際は、ご利用者は当該変更に同意、承諾されたものとみなされます。

4)著作権等

  1. 当社または当ショップから発信されるあらゆる情報に含まれる全てのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デジタル形式にてダウンロードされたもの、編集されたデータ、ソフトウェア等をいい、これらに限定されません。)は当社やコンテンツ制作者、またはコンテンツ提供者の財産であり著作権法、および著作権に関する国際法で保護されています。全てのコンテンツの無断掲載を禁じます。
  2. 前項の規定に違反して著作権などの知的財産権に関する問題が生じた場合、ご利用者は自己の費用と責任において、かかる問題を解決するとともに当社に対し不利益や損害などを与えてはなりません。
  3. 当社は、別途当ショップ内で、ご利用者がお持ちの機密またはその他の占有情報(ご利用者の技術、販売、商品などに関するご利用者のアイデアを含みます。以下、当該情報等という。)の提供を要求する場合を除き、ご利用者から当該情報等の提供を受けることはお断りしています。万一、当社が特別に秘密保持の義務を負うとの意思を明示していない状態でご利用者からそのような情報を当社へ提供されることがあっても、その情報について機密を保持する義務を一切負わないことをご了解ください。さらに、当社はその情報に関して利用または評価する義務を負いません。

5)禁止事項

次の事項を禁止します。

  1. 当社、他のご利用者、または第三者のプライバシーを侵害する行為、および侵害する恐れがある行為。
  2. 当社、他のご利用者、または第三者の著作権などの財産、またはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為。
  3. 当社、他のご利用者、または第三者に不利益、または損害を与える行為、またはその恐れがある行為。
  4. 当社、他のご利用者、または第三者に対し事実と反する情報の他、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為。
  5. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、およびそのほかの法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
  6. 選挙活動、もしくはこれに類する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為。
  7. 宗教活動、もしくはそれに類する行為、または宗教の勧誘などの行為。
  8. マイケルヒャーアカウント・パスワードを不正に私用する行為、または他人への譲渡・貸与・質権の設定のほか担保に供するなどの行為。
  9. 当ショップを誹謗中傷する行為、または運営を妨害する行為。
  10. その他、当社が不適切と判断する行為。

6)個人情報の取扱いについて

当社は、当ショップをご利用いただく際に収集したご利用者様の個人情報は当社ホームページに別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。当ショップで収集した個人情報はアイルランド共和国またはドイツ連邦共和国(フランクフルト)のクラウドプロバイダーであるAmazonウェブサービスに保存されます。Amazonウェブサービスは欧州の一般データ保護規則であるGeneral Date Protection Regulation(以下、GDPRという。)に基づき保護されています。

7)本サービスの中止・中断

  1. 当社にて当ショップの定期保守、またはコンピュータトラブル、ネットワークトラブル等により、緊急保守を実施する場合。
  2. 火災、停電、天災、戦争などの不可抗力、もしくは第三者による妨害行為などにより、本サービスの提供が困難になった場合。
  3. 第一種電気通信事業者、もしくは第二種電気通信事業者による電気通信サービスの停止、または中止した場合。
  4. その他、運営上、技術上において、当社が当ショップの運営が困難、あるいは中止が必要と判断した場合。

8)免責事項

  1. 当社は本サービスの内容、およびご利用者が当ショップを通じて知り得る全ての情報などについて、その完全性、正確性、確実性、および有用性などに関し、いかなる責任も負いません。
  2. 当ショップに掲載されている情報、画像、およびリンクなどを利用することにより、ご利用者の機器などに損害が発生した場合、またはコンピュータウィルスなどに感染した場合などについて、当社はいかなる責任も負いません。
  3. ご利用者の発言による情報には、個人の主観的な評価情報、あるいは伝聞情報などが含まれていることもあり、当社は一切の保証はいたしません。
  4. 商品の仕様変更、画像処理上により実際の商品と異なる場合があります。これによりご利用者に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負いません。
  5. 当社は、ご利用者が当ショップを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由如何にかかわらず、いかなる責任も負いません。
  6. 当社は、ご利用者から開示された情報に基づき事務処理を行うことにより免責されるものとし、本サービスの業務処理において当社に故意、または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して、ご利用者に生じた損害、損失、または不利益などに関して責任を負いません。
  7. 当ショップで取り扱う補修用パーツ(製品)をご購入し、ご利用者(ご利用者がケルヒャージャパンが認定していない者に委託した場合も含む)がマシン本体の分解を伴う修理を行った場合、メーカー保証の対象外となります。
    またパーツの適合、交換の指導、故障診断は一切行いません。
  8. マシン本体の保証規定については、ご利用されている製品の保証書の内容をご確認ください。

2013年 5月27日 制定
2023年 5月18日 改訂