Online-Shop
Folgende Zahlarten stehen im Onlineshop zur Verfügung:
Kreditkarte
Im Kärcher Onlineshop können Sie direkt online per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Mastercard und Visa. Im Bestellvorgang wählen Sie auf der Seite der Zahlungsarten Kreditkarte als Zahlungsart aus. Es werden folgende Daten benötigt: Kartenart (Mastercard oder Visa), Kartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsdauer. Der Zahlungszeitpunkt bei Nutzung dieser Zahlungsart entspricht dem Zeitpunkt der Bestellung.
PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie jederzeit einfach, schnell und sicher im Internet einkaufen und kostenlos bezahlen können. Auch Kärcher bietet diese Zahlungsmethode an. Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei PayPal haben, können Sie sich hier registrieren. Der Zahlungszeitpunkt bei Nutzung dieser Zahlungsart entspricht dem Zeitpunkt der Bestellung.
Sofortüberweisung
Zahlen Sie beim Online-Shoppen einfach wie Sie es gewohnt sind. Mit Ihren Online-Banking Daten und maximal sicher via PIN und TAN. Dank einer Echtzeit-Transaktionsbestätigung an den Shop ist ein sofortiger Versand Ihrer bestellten Waren möglich.
Für den Versand der bei Kärcher bestellten Waren fallen für Sie Versandkosten in Höhe von 4,80 € an. Die Kosten für den Versand werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Sollte eine Versendung in mehreren Teillieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Bestellungen über unseren Onlineshop können wir Ihnen leider nicht ins Ausland liefern. Sie haben jedoch die Möglichkeit, in den Onlineshops unserer ausländischen Gesellschaften zu bestellen oder direkt die Webseite eines Kärcher Fachhändlers zu besuchen.
Sie haben bei Bestellungen in unserem Webshop ein 30-tägiges Rückgaberecht. Ihre Rücksendung können Sie über folgendes Formular anmelden: www.kaercher.com/de/retoure-onlineshop.html an. Wünschen Sie eine Neulieferung? Bestellen Sie gerne erneut in unserem Onlineshop.
Sie haben in unserem Onlineshop direkt bei Kärcher bestellt, möchten von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Waren ganz oder teilweise zurückschicken?
Um eine schnelle und kostenlose Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen folgendes Vorgehen: Melden Sie Ihre Rücksendung bitte über das Formular unter www.kaercher.com/de/retoure-onlineshop.html. Anschließend erhalten Sie ein Feedback zur weiteren Vorgehensweise von unserer Kundenbetreuung.
Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör. Senden Sie keine Waren an uns, die Sie über einen unserer Fachhändler bestellt haben, da wir diese Sendungen nicht annehmen können.
Wenn bei Ihrem neu gekauften Gerät etwas fehlt, nehmen Sie bitte über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf. Damit eine Nachlieferung erfolgen kann, laden Sie den Kaufbeleg hoch und geben Sie die Artikelnummer des fehlenden Teils sowie Ihre Adresse an.