Häufig gestellte Fragen - Dampfreiniger

Die Kärcher Dampfreiniger unterscheiden sich folgendermaßen:

SC 1 - der Kleine: mit einer Flächenleistung von ca. 30 m² ist der SC 1 Multi ein handliches Gerät für die schnelle Reinigung von kleinen Flächen zwischendurch. Ideal für kleine Haushalte. Der SC 1 Multi ist in nur 30 Sekunden einsatzbereit verfügt über einen abnehmbaren Tank für ein unterbrechungsfreies Arbeiten sowie eine Entkalkungskartusche.

Den SC 1 gibt es in folgenden Varianten:

• SC 1 Multi: Handdampfreiniger
• SC 1 Multi Comfort: Handdampfreiniger mit Verlängerungsschlauch
• SC 1 Multi & Up: kann als Handdampfer oder mit dem Bodendüsenset als Dampfmopp eingesetzt werden.
• SC 1 Multi & Up Textile Edition: mit Dampfglätter und Bodendüsenset

SC 2 – der Einsteiger: leichtes, kompaktes Einstiegs-Gerät mit 75 m² Flächenleistung pro Tankfüllung und max. 3,2 bar Dampfdruck. Bevor neues Wasser nachgefüllt werden kann, muss der Dampfreiniger komplett abgekühlt sein.

Den SC 2 gibt es in folgenden Varianten: 

• SC 2 EasyFix: mit Punktstrahldüse, Handdüse, kleiner Rundbürste und Bodendüse
• SC 2 Deluxe: im neuen modernen Design, mit Punktstrahldüse, Handdüse, kleiner Rundbürste und Bodendüse, sowie Fugenbürste und Zubehörtasche.

SC 3 – der Schnellste: in nur 30 Sekunden einsatzbereit, kein Entkalken dank Entkalkungstechnologie, der Tank ist permanent befüllbar und gewährleistet ein unterbrechungsfreies Arbeiten. Die SC 3 Modelle haben eine Flächenleistung von ca. 75 m² pro Tankfüllung und max. 3,5 bar Dampfdruck.

Den SC 3 gibt es in folgenden Varianten: 

• SC 3 EasyFix: mit Punktstrahldüse, kleiner Rundbürste, Bodendüse und Handdüse
• SC 3 Deluxe: im neuen modernen Design, mit Punktstrahldüse, kleiner Rundbürste, Bodendüse, Handdüse und Fugenbürste
• SC 3 Deluxe Anniversary Edition: im neuen Design in schwarz, mit Punktstrahldüse, kleiner Rundbürste, Bodendüse, flexibler Handdüse und Fugenbürste

SC 4 – der Komfortable: 2-Tank-System, das ein Arbeiten ohne Unterbrechung ermöglicht. Der abnehmbare Tank kann schnell wieder befüllt werden.

Den SC 4 gibt es in folgenden Varianten:

• SC 4 Deluxe: im neuen modernen Design, 4 bar Dampfdruck, mit 3-stufiger Dampfmengenregulierung, ca. 130 m² Flächenleistung je Tankfüllung, mit Punktstrahldüse, Handdüse, kleiner Rundbürste, Bodendüse und Fugenbürste
• SC 4 EasyFix: 3,5 bar Dampfdruck, mit 2-stufiger Dampfmengenregulierung, ca. 100 m² Flächenleistung je Tankfüllung, mit Punktstrahldüse, Handdüse, kleiner Rundbürste und Bodendüse
• SC 4 Easy Fix Iron: 3,5 bar Dampfdruck, mit 2-stufiger Dampfmengenregulierung, ca. 100 m² Flächenleistung je Tankfüllung, mit Bügeleisen, Punktstrahldüse, Handdüse, kleiner Rundbürste und Bodendüse

SC 5 – der Stärkste: 2-Tank-System. Mit der Dampfmengenregulierung am Gerät lässt sich die Dampfmenge optimal an die jeweilige Oberfläche und Verschmutzungsintensität anpassen. Die VapoHydro-Wasserfunktion ermöglicht die praktische Zuschaltung von heißem Wasser, damit der vom Dampf gelöste Schmutz einfach und komfortabel weggespült wird.

Den SC 5 gibt es in folgenden Varianten:

• SC 5 Deluxe Signature Line: 4 bar Dampfduck, modernes Design, mit Bügeleisenanschluss, viel Zubehör (Punktstrahldüse, Handdüse, Powerdüse, kleine und große Rundbürste, Fugenbürste, Bodendüse, Teppichgleiter), App Support und Garantieverlängerung
• SC 5 EasyFix Iron Select Bath Edition: 4,2 bar Dampfdruck, mit Bügeleisen, mit Zubehör (Punktstrahldüse, Handdüse, kleine Rundbürste, Fensterdüse, XXL Fugenbürste)
• SC 5 EasyFix Iron: 4,2 bar Dampfdruck, mit Bügeleisen, mit Zubehör (Punktstrahldüse, Handdüse, kleine Rundbürste)
• SC 5 EasyFix Iron Plug: 4,2 bar Dampfdruck, mit Bügeleisenanschluss, mit Zubehör (Punktstrahldüse, Handdüse, kleine Rundbürste)

SC 1, SC 2 und SC 3 Upright: Die Dampfreiniger SC 3 Upright EasyFix mit 60 m² Flächenleistung pro Tankfüllung, SC 2 Upright EasyFix mit 50 m² Flächenleistung und SC 1 Upright mit 30 m² Flächenleistung sind ideal zur Reinigung von versiegelten Böden - auch Holz. Sie sind mit einer Aufheizzeit von nur 30 Sekunden sofort einsatzbereit.
Sogar zum Bügeln lassen sich die vielseitigen Geräte einsetzen. Diese Modelle sind mit der Ausstattung "Iron Kit" versehen.

Im Kessel des Dampfreinigers beträgt die Temperatur ca. 160 °C (Trockendampf) und direkt an der Düse 100 °C. Am Reinigungsobjekt beträgt die Dampftemperatur noch ca. 84 °C, je nach Entfernung.

Dampfreiniger können Sie für die Reinigung von versiegeltem Laminat oder Parkett (nicht geölt oder gewachst!) verwenden.

Wichtig: Achten Sie darauf, dass möglichst wenig Feuchtigkeit auf dem Boden zurückbleibt, indem Sie mit dem Gerät nicht zu lange auf einer Stelle stehen bleiben und die Dampffunktion nicht dauerhaft betätigen. Beachten Sie auch die Herstellerangaben zu Ihrem Boden.
 

Dampf ist nichts anderes als Wasser in einem gasförmigen Aggregatzustand. Bei einem normalen Umgebungsdruck verdampft Wasser bei einer Temperatur von 100 Grad Celsius. Die meist sichtbaren Dampfschwaden des kondensierenden Wasserdampfes werden umgangssprachlich als Dampf bezeichnet.

Einer der Vorteile ist, dass chemische Zusatzstoffe komplett entfallen. Das schont die Umwelt und auch die Gesundheit. Ein weiterer Vorteil ist, dass empfindliche Gewebe wie feine Blusen als auch dicke Stoffe problemlos und knitterfrei gebügelt werden können. Meist reicht es sogar, nur von einer Seite zu bügeln.

Auch Böden und Oberflächen können mit dem Dampfreiniger gereinigt werden, durch Hitze und Druck lässt sich Schmutz schnell und einfach entfernen.
 

Dampf lässt sich als Reinigungsmittel verwenden. Durch die große Hitze (von 150 Grad Celsius bis über 300 Grad Celsius bei „Heißdampf“), die beim Arbeiten mit Dampfreinigern entsteht, gekoppelt mit hohem Druck, lassen sich Schmutzpartikel ganz ohne Chemikalien beseitigen. Es bleiben keine Rückstände von Reinigungsmitteln, und auch schwer zu erreichende Stellen wie Fugen oder Nischen können einfach mit einem Dampfreiniger gesäubert werden.

Ja, der heiße Dampf kann zu Verbrennungen auf der Haut führen. Es ist deshalb sehr wichtig, dass Sie Dampfreiniger nicht in der Reichweite von Kindern aufbewahren und bei der Benutzung von Bügeleisen und anderen Dampfreinigungsgeräten Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt lassen. Um für maximale Sicherheit im Haushalt zu sorgen, haben die Dampfreiniger Kindersicherungen. Ist diese Sicherung aktiviert, kann der Dampfhebel der Geräte nicht betätigt werden.

Nein, der SC 2 Upright EasyFix / KST 2 Upright EasyFix hat anders als der SC 3 Upright EasyFix keine Dampfstufe zum Auffrischen von Teppichen und ist somit nicht dafür vorgesehen.

Die Dampfschläuche der Dampfreiniger-Modelle SC 2 bis SC 4 sind 2 m lang. Der Dampfschlauch des SC 5 (Premium) ist 2,5 m lang.
 

Der SC 1 Multi & Up hat eine andere Bodendüse sowie eine andere Bodentuchgröße (gleiches Bodentuch wie beim SC 1 Upright). Alle anderen Zubehöre, die unabhängig von der Bodendüse sind, können jedoch verwendet werden.
 

Dank der Aktiv-Dampfabsaugung wird der überschüssige Dampf bereits während des Bügelns abgesaugt. So wird das Durchnässen des Bügelbretts verhindert und die Bügelwäsche wird nicht nur knitterfrei, sondern auch schranktrocken.

Mit der Aufblasfunktion können auch feine Textilien problemlos gebügelt werden. Da beim Bügeln direkt auf dem Bügelbrett bei feinen Textilien selbst kleinste Abdrücke übertragen werden, ist die Kärcher Bügelstation mit einer Aufblasfunktion ausgestattet. So liegt zum Beispiel eine Bluse nur auf dem Luftkissen auf, nicht aber direkt auf dem Bügelbrett. Die Wäsche schwebt quasi in der Luft.
 

Jeder Dampfreiniger wird standardmäßig mit zwei Dampfrohren ausgeliefert. Das Rohr kann problemlos mit einem weiteren Rohr (Bestellnummer 4.127-024.0) verlängert werden. Sie können dieses über unsere Händler beziehen.

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Die Bügelsohle des Bügeleisens ist aus Edelstahl.

Die aktuellen Modelle des SC 3 Upright EasyFix Premium haben ein 7 Meter langes Kabel. Ältere Modelle, die vor Oktober 2020 produziert wurden, haben ein 5 Meter langes Kabel.

Dampfreiniger können Sie für die Reinigung von versiegeltem Laminat oder Parkett (nicht geölt oder gewachst!) verwenden.

Wichtig: Achten Sie darauf, dass möglichst wenig Feuchtigkeit auf dem Boden zurückbleibt, indem Sie mit dem Gerät nicht zu lange auf einer Stelle stehen bleiben und die Dampffunktion nicht dauerhaft betätigen. Beachten Sie auch die Herstellerangaben zu Ihrem Boden.
 

Der kraftvolle Dampfausstoß, die hohe Dampftemperatur, leistungsstarke Düsen und stark erhitzte Reinigungstücher sorgen dafür, dass Kärcher Dampfreiniger bis zu 99,999 %* der behüllten Viren, wie Corona- oder Influenzaviren, sowie 99,99 %** der haushaltsüblichen Bakterien auf Hartflächen, Armaturen, Fliesen, Spiegel usw. beseitigen können.

* Bei der punktuellen Reinigung mit dem Kärcher-Dampfreiniger, d. h. einer Bedampfungsdauer von 30 Sekunden auf maximaler Dampfstufe bei direktem Kontakt mit der zu reinigenden Oberfläche, können 99,999% der behüllten Viren, wie Corona- oder Influenzaviren (mit Ausnahme des Hepatitis-B-Virus), auf haushaltsüblichen, glatten Hartflächen entfernt werden (Testkeim: Modifiziertes Vacciniavirus Ankara).

** Bei der Reinigung mit einer Reinigungsgeschwindigkeit von 30 cm/s auf maximaler Dampfstufe und bei direktem Kontakt mit der zu reinigenden Oberfläche werden 99,99% aller haushaltsüblichen Bakterien auf haushaltsüblichen, glatten Hartflächen abgetötet (Testkeim: Enterococcus hirae).

Der Dampfreiniger kann für viele verschiedene Reinigungsaufgaben eingesetzt werden, z.B. zur Reinigung verschiedener Hartbodenbeläge (Stein, PVC, Laminat, Fliesen, etc.) sowie zur Reinigung vieler Oberflächen in Badezimmer und Küche wie z.B. Waschbecken, Duschkabine, Kochfeld, Dunstabzugshaube, Fugen, Abflüsse, Heizkörper, uvm.

Nein, aber mit Hilfe eines Dampfreinigers können Teppichfasern aufgefrischt werden: Einfach ein trockenes Tuch auf die betroffene Stelle legen und es mit heißem Wasserdampf einsprühen. Das Wasser lässt die Fasern langsam aufquellen und zu ihrer ursprünglichen Form zurückkehren.

Alternativ können Sie auch einen Teppichgleiter verwenden. Dieser wird an der Bodendüse befestigt, damit diese leicht über den Teppich bewegt werden kann. So werden die textilen Fasern aufgerichtet und unangenehme Gerüche im Teppich reduziert.

Für die Reinigung eines Teppichs können Sie einen Waschsauger verwenden.

Nein. Aufgrund der Feuchtigkeit, die mit dem Dampf in die Matratze gelangt, ist eine Reinigung mit dem Dampfreiniger nicht ratsam.

Wir empfehlen die Verwendung eines Waschsaugers.
 

Nein, Polster können mit dem Dampfreiniger zwar oberflächlich aufgefrischt, aber nicht tiefengereinigt werden. Aufgrund der Feuchtigkeit, die mit dem Dampf in das Polster gelangt, sollte zum Auffrischen mit kleiner Dampfmenge gearbeitet werden. Bitte an einer unauffälligen Stelle testen, ob das Material dampfbeständig ist (ggf. Farbveränderungen oder Materialschäden durch Hitze).

Wir empfehlen die Verwendung eines Waschsaugers.
 

Der Dampfkessel des Dampfreinigers sollte regelmäßig entkalkt werden. Wenn beim Bügeln kleine weiße Flecken auf der Kleidung erscheinen, muss die Dampfbügelstation, bzw. der Dampfkessel, entkalkt werden. Je härter das Leitungswasser (der Wert kann bei Ihrem Wasserwirtschaftsamt oder den Stadtwerken erfragt werden), desto öfter sollte entkalkt werden. Genaue Zahlen entnehmen Sie bitte dem Handbuch.

Gehen Sie zum Entkalken so vor:

• Netzstecker ziehen.
• Dampfkühler abkühlen lassen und Wassertank leeren.
• Wartungsverschluss öffnen und das Wasser vollständig aus dem Kessel entleeren.
• Entkalker-Lösung mit Kärcher Entkalker-Pulver (Bestellnummer: 6.296-193.0) anmischen.
• Dosierungshinweise auf der Verpackung beachten.
• Die Entkalkerlösung in den Kessel geben und einige Stunden einwirken lassen.
• Kessel leeren und zweimal mit klarem Wasser ausspülen.
• Wartungsverschluss zuschrauben und Wassertank wieder auffüllen. Der Dampfreiniger ist nun wieder einsatzbereit.

Nein. Reinigungsmittel oder Duftstoffe können dem Dampfreiniger schaden, da Rückstände im Gerät verbleiben und dieses beschädigen können. Zudem können durch das Verdampfen von Reinigungsmittel-Zusätzen schädliche Dämpfe aus dem Gerät austreten, die gesundheitsgefährdend sein können.
 

Alle Dampfreiniger-Modelle der Einstiegsklasse sind temperaturgesteuert. Das bedeutet, dass der Druck durch ein Temperaturüberwachungselement geregelt wird.

Die Mittel- und Topklasse sind hingegen druckgesteuert. Das Temperaturüberwachungselement reagiert empfindlicher auf Kalk und deshalb muss der Kessel öfters entkalkt werden um Druckunterschiede zu vermeiden.
 

Silikonfugen dürfen nur kurz abgedampft werden, da der heiße Dampf das Silikon angreifen kann.

In poröse Fugen kann Feuchtigkeit gelangen und es besteht Schimmelgefahr.
 

Nein, Zementfugen gehen durch die Dampfreinigung nicht schneller kaputt. Vorsicht ist aber geboten, wenn die Fugen porös sind. Dann kann Feuchtigkeit unter die Fugen gelangen und es besteht Schimmelgefahr.
 

Leichte Kalkflecken sind mit einem Dampfreiniger gut zu entfernen.

Sehr starke Kalkablagerungen können mit dem Dampfreiniger alleine nicht rückstandsfrei entfernt werden. Wir empfehlen, etwas Zitronensäure oder Essig auf die Stellen zu geben, einwirken zu lassen und anschließend die Bereiche mit dem Dampfreiniger zu reinigen.
 

Wir empfehlen die Verwendung von Leitungswasser. Bitte verwenden Sie kein destilliertes Wasser, da damit die Füllstandserkennung im Kessel nicht funktioniert. Außerdem entzieht das destillierte Wasser dem Kessel Mineralien und kann diesen dadurch beschädigen. Sollten Sie doch nur mit destilliertem Wasser gearbeitet haben, ist es wichtig, dass der Kessel nach dem Betrieb umgehend geleert wird. Wenn Sie auf destilliertes Wasser nicht verzichten möchten, empfehlen wir eine Mischung aus Leitungswasser und maximal 50 % destilliertem Wasser. 

Achtung: Kein Regenwasser oder Kondenswasser aus dem Trockner verwenden. Der Heizkessel und andere Teile können durch Verschmutzungen im Wasser (auch unsichtbare) beschädigt werden.

Die Wasserauslassöffnung wird durch eine bewegliche Kugel verschlossen. Wenn Wasser austritt, können Sie die Kugel von unten mit einem spitzen Gegenstand (z.B. Schraubendreher) bewegen und so die Öffnung verschließen. 

Sollte der Wassertank weiterhin undicht sein, können Sie den Tank austauschen. Ersatzteile erhalten Sie hier.

SC 4 / SC 5

Wenn die Kontrolllampe des Dampfreinigers SC 4 oder SC 5 rot leuchtet, obwohl sich Wasser im abnehmbaren Wassertank befindet, sollten Sie folgendes überprüfen:

• Sitzt der Wassertank richtig im Gerät? Der Tank muss beim Einsetzen einrasten.
• Ist der Wassertank verkalkt?
• Welches Wasser wurde verwendet? Empfohlen sind max. 50 % destilliertes Wasser oder nur Leitungswasser.
• Klemmt der Schwimmer im Wassertank? Entnehmen Sie den Wassertank und schütteln Sie ihn, um den Schwimmer zu lösen. Sollte sich der Schwimmer nicht lösen, können Sie den Wassertank ersetzen.

SC 3 EasyFix / SC 3 Deluxe

Das Gerät ist mit einem Trockenlaufschutz für die Pumpe ausgestattet. Wenn die Pumpe längere Zeit trocken läuft, z. B. weil die Entkalkungskartusche nicht richtig eingesetzt ist, schaltet sich die Pumpe ab und die rote Kontrolllampe-Wassermangel blinkt.
Schalten Sie das Gerät aus- und wieder ein. Dabei muss sichergestellt werden, dass die Kartusche richtig
eingesetzt ist und sich genügend Wasser im Wassertank befindet.

Wenn sich der Sicherheitsverschluss nicht öffnen lässt, schalten Sie den Dampfreiniger aus, ziehen Sie den Netzstecker und betätigen Sie den Dampfhebel so lange, bis kein Dampf mehr austritt.

Lassen Sie den Dampfreiniger abkühlen. Anschließend können Sie den Sicherheitsverschluss vorsichtig mit dem Dampfrohr öffnen.

Wenn sich der Verschluss im kalten Zustand nicht öffnen lässt, suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.

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Die Aufheizzeit der Dampfreiniger liegt je nach Modell zwischen 0,5 und 6,5 Minuten. Wenn die Aufheizzeit länger als üblich ist, entkalken Sie den Dampfkessel.

Tipps zum Entkalken Ihres Dampfreinigers finden Sie hier.

Sollte die Heizung beschädigt sein, suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.

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Der Dampfhebel ist mit einer Kindersicherung gesichert. Stellen Sie die Kindersicherung (Wahlschalter für Dampfmenge) nach vorne, damit sich der Dampfhebel drücken lässt.

Wenn die Kontrolllampe "Entkalkungskartusche" auf dem Display blinkt, neigt sich die Entkalkungskartusche dem Ende zu. Verwendungszeit noch ca. 2 Stunden.

Wenn das Licht schnell blinkt, beträgt die Verwendungszeit noch ca. 1 Stunde.

Wenn das Licht durchgehend leuchtet, ist die Kartusche leer und muss ausgetauscht werden.

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Nach dem Tausch der Kartusche muss der RESET-Knopf gedrückt werden - bitte halten Sie diesen 4 Sekunden gedrückt.

Geräte ohne Entkalkungskartusche (SC 5, SC 4, SC 2, SC 1)

Wenn kein Dampf kommt, sollten Sie den Dampfkessel entkalken.

Besonderheit beim SC 5:

Wenn der Schalter auf VapoHydro gestellt ist, kommt Wasser. Diese Funktion können Sie nutzen, um Schmutz einfach wegzuspülen.

Besonderheit beim SC 1:

• Das Gerät beim Reinigen nicht mehr als 30° (maximaler Winkel) zur Seite neigen.
• Die maximale Füllmenge von 200 ml nicht überschreiten.

Geräte mit Entkalkungskartusche (SC 3, SC 3 Upright, SC 2 Upright, SC 1 Upright)

Prüfen Sie, ob die Entkalkungskartusche richtig eingesetzt ist. Achten Sie auf einen festen Sitz. Die Kartusche darf während der Wasserbefüllung nicht entnommen werden. Halten Sie den Dampfhebel dauerhaft gedrückt - nach ca. 30 Sekunden erfolgt die volle Dampfleistung.

Wenn das Dampfbügeleisen Wasser "spuckt", stellen Sie den Temperaturregler auf Stufe ••• und lassen Sie das Bügeleisen vollständig aufheizen bis die Heizlampe ausgeht. Dampf kommt nur dann, wenn das Bügeleisen heiß genug ist.

Sollte weiterhin Wasser austreten, entkalken Sie den Dampfkessel und spülen Sie diesen aus.

Tipps zum Entkalken Ihres Dampfreinigers finden Sie hier.

Falls der Fehler weiterhin besteht, suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.

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Bei längeren Bügelpausen kann Dampf in der Dampfleitung kondensieren. Richten Sie nach Bügelpausen den ersten Dampfstoß auf ein Tuch, bis der Dampf gleichmäßig austritt.