サプライチェーンと製品に対する責任
地球の資源には限りがあり、ケルヒャーとサプライヤーは資源を大切に扱うことを心がけています。私たちは定期的に品質、環境、安全基準をチェックしています。その目的はケルヒャーの革新的な清掃ソリューションを可能な限りリサイクルし、潜在的に有害な物質をできる限り使わず、児童労働や不当な賃金を排除するためです。その結果、批判的な消費者の方々にも、私たちの取り組みに納得していただけることを目指しています。
品質、社会、環境、労働安全性の基準
資源の効率的な活用は、当社の強みとなる能力です。私たちはこの能力を活かし、製品とサプライチェーンのサステナビリティを高めています。
今日の消費者は非常に批判的です。以前よりも購入前に多くの質問をするようになりました。彼らが知りたいのは、製品がどこで、誰によって、どのような条件下で製造されたのか？どのような材料でできているのか？そして、その後リサイクルできるのか？機械はどれほど効率的に動作するのか？ケルヒャーは、これらの消費者の関心を真摯に受け止め、質問に答え、適切な回答を用意しています。
ケルヒャーは、グローバルに活動する企業としての責任を自覚しています。サプライチェーンにおける企業デューデリジェンス義務に関する法律（サプライチェーン法）を当社の業務プロセスに導入することも、ケルヒャーにとって重要です。人権と環境側面に関する当社のポリシー声明では、この導入がどのように行われるかを説明しています。ケルヒャーは定期的にこのポリシー声明を見直し、必要に応じて修正しています。
そのため、私たちはサプライヤーにも質問をします。品質、社会、環境、労働安全の基準は、年次監査で確認されます。私たちはサプライヤーに対し、当社のコンプライアンス規則と行動規範を遵守することを求めています。
インサイト: サプライチェーンと製品に関する当社の取り組みとプロジェクト
製品と地球を守るパッケージ
高品質なパッケージは、当社の製品がお客様のもとへ安全に届くことを保証します。しかし、ケルヒャーでは、パッケージが丈夫であるだけでなく、資源を節約し、持続可能であるべきだと考えています。そして、その実現に向けて懸命に取り組んでいます。
持続可能なサプライチェーンへの道のり
ケルヒャーにとって、サステナビリティは非常に重要な役割を果たしており、それは自社内にとどまりません。私たちは、サプライチェーン全体においても、環境に優しい活動、長期的な関係、厳格な福祉基準、そして高い透明性を重視しています。
プラスチックの変遷
今日、プラスチックはいくつかの批判に直面していますが、多くの用途においてこの素材なしでは実現不可能です。そして、持続可能であるとされる様々な代替素材も、他の面で環境に影響を与えています。議論の多い素材の足跡を辿ります。
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ケルヒャー製品をサステナブルにする要素
低排出での製造、環境に配慮した素材の選択、省エネ・節水型の使用 − 清掃とケアのための製品は、多方面で持続可能であるべきです。したがって、ケルヒャーにおける責任ある行動には、機械の開発から製造、サプライチェーン、そして適切な廃棄に至るまでが含まれており、当社の工場から外に出ても終わることはありません。
持続可能な洗浄剤：コンセプトから量産まで
今日、洗剤は多くの要件を満たさなければなりません。環境的に持続可能なプロセスソリューションはますます重要になっています。ケルヒャーは、ヴィンネンデンの拠点の新しい化学・試験研究所でこの課題に取り組んでいます。持続可能な洗剤の開発概要をご紹介します。
オンデマンド清掃：効率的、経済的、持続可能
ニーズに基づいた清掃は、不必要な時間とコストの浪費を避けることを目的としています。平均的なオフィススペースで作業時間を1%削減するだけで、194,000 kWhの電力、4,576,000リットルの水、そして46,000リットルの洗浄剤を節約できる可能性があります。このように、オンデマンド清掃は、コスト効率と持続可能性を両立させます。
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概要：サプライチェーンと製品への私たちのコミットメント
世界各地の認証取得済み工場
品質、環境保護、エネルギー効率に関する統合管理システムのおかげで、私たちはプロセス、ひいてはパフォーマンスを継続的に改善することができます。2024年には、マトリックス認証の一環として、複数のケルヒャー拠点が同時に認証を取得しました。
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パッケージとフィルターのFSC™認証
持続可能な未来にとっての森林の重要性は、社会においてますます高まっています。社会的およびグローバルな責任を負う大企業として、ケルヒャーにとって、世界の森林の未来に積極的に貢献することは重要です。そのため、可能な限り、木材をベースとした当社のパッケージングおよび製品について、FSC™認証された素材への切り替えを決定しました。2024年4月26日より、ケルヒャー社はFSC™マルチサイト認証（FSC™ C198871）を取得しました。詳細はこちらをご覧ください。
FSC™認証された当社の製品をお探しください。
ケルヒャーの修理保証
資源を大切にする製品は、長寿命です。そのために、ケルヒャーでは開発段階からメンテナンスと修理のしやすさを考慮しています。世界中に5万を超えるサービス拠点を展開し、お客様が製品を長期間ご満足いただき、効率的に作業できるようサポートしています。ほとんどの製品は、10年以上経過した後でも修理が可能で、適切な交換部品をご提供できます。私たちの目標は、より高いレベルのサステナビリティを実現するために、長持ちするように設計され、修理可能な製品を提供することです。
環境に優しい製品
ケルヒャーでは、950名以上の従業員が研究開発に従事し、お客様が可能な限りエネルギーを節約し、資源を大切にしながら清掃できるよう、プロセスと製品を継続的に効率化しています。その結果、プロフェッショナルユーザー向けのeco!efficiency製品シリーズが誕生しました。また、個人ユーザー向け製品も、経済的な電力・水消費などにより、そのエネルギー効率の高さで評価されています。
プラスチック – 品質とリサイクル
当社は、清掃機器の一部において、スチールを高品位ポリプロピレンプラスチックに置き換えています。高圧洗浄機のスプレーランスの製造には、特に高品質なリサイクルポリアミドであるTechnyl® 4earth®技術をベースとしたものを使用しています。自社製造および外部サプライヤーから購入するプラスチック部品は、有害物質が含まれていないか定期的に検査されています。さらに、当社が開発したプロセスにより、プラスチック製造における不良部品を取り出し、自社の生産プロセスで再利用することができます。
サプライヤーに対する高い基準
ケルヒャーのサプライヤーとなるためには、厳格な基準を満たす必要があります。特に生産資材のサプライヤーに対しては、定期的に内部監査と企業訪問を実施しています。また、サプライヤーには当社の行動規範に署名することで、コンプライアンス規則の遵守を義務付けています。サプライヤー管理には標準化されたシステムプラットフォームを使用しています。これにより、プロセスがより透明になり、コストが削減され、サプライヤーとの関係がより持続可能になります。
リサイクル可能なパッケージング
優れたパッケージングは、その性能が優れている必要があります。パッケージング素材は、持続可能性の観点からも重要な要件を満たす必要があります。現在、当社のパッケージング素材の平均再生紙含有率はすでに80%を超えています。パッケージング素材の95%は紙ベースです。2025年までに、すべての製品包装の持続可能性を最適化します。プラスチックフリー包装を実現するために、製品と製品表面の安定性を向上させています。
環境に優しい建物
当社の拠点で新しい建物を建設する際には、高い環境基準を適用しています。ヴィンネンデンにあるケルヒャーの新拠点では、木材チップ暖房システムが、パレットから出た会社の廃木材をCO₂ニュートラルな方法で燃焼させています。空調システムの電力は、新しいオフィスビルの屋上にある太陽光発電システムによって生成されます。これは大きな影響を与えています。再生可能エネルギーの使用と広範な断熱対策により、これらの建物はドイツエネルギー貯蓄条例（Energiesparverordnung）で定められた制限値を20%下回っています。
環境情報
使用済み電子機器の廃棄に関する情報
環境に優しい製品、サービス、プロセスは、当社の企業理念に組み込まれています。したがって、欧州WEEE指令の義務も履行しており、以下の点にご留意いただきたく存じます。
使用済み電子機器を家庭ごみと一緒に廃棄してはなりません。消費者は、これらを適切な回収場所（事業者または地方自治体のもの）に持ち込むことが法的に義務付けられています。また、お近くのケルヒャーセンターに、使用済み機器を無償で返却することも可能です。
業務用（B2B）の電気・電子機器は、地方自治体の回収場所を通じて廃棄する必要があることにご注意ください。適切な廃棄方法については、喜んでご案内いたします。
可能な限り、非充電式電池および充電式電池を取り外し、適切な回収システムを使用して環境に優しい方法で廃棄してください。データストレージを搭載した機器については、個人データを削除する義務があります。
ごみ箱のマークは、使用済み電子機器を家庭ごみと一緒に廃棄してはならないことを意味します。
使用済み機器には、環境や健康を損なう可能性のある有害物質が含まれている場合があります。使用済み機器には重要な原材料が含まれているため、リサイクルされます。
REACH（リーチ）規則
私たちは、第33条に基づく情報提供義務の進展を非常に注意深く観察しています。2008年10月28日の最初の候補リストの公開直後から、必要な情報を得るためにサプライヤーと連絡を取りました。候補リストへの追加事項には迅速に対応しています。
現在入手可能な情報によると、ほぼすべてのケルヒャー製品には、真鍮などの合金元素として鉛（CAS 7439-92-1）が0.1%を超える濃度で含まれている部品が含まれています。この材料の使用は、適用される法的規定に準拠しています。意図されたとおりに使用すれば、健康や環境への危険はありません。安全に関する情報は必要ありません。
詳細をご希望の場合は、お問い合わせください。
