故障かな?トラブルシューティング

スティッククリーナー

【原因】バッテリー残量が不十分

バッテリーを充電してください。

【原因】バッテリー残量が不十分

バッテリーを充電してください。

【原因】バッテリー残量が不十分

バッテリーを充電してください。

【原因】モーターブロックの状態である

危険防止のためモーターブロックがかかっています。再度電源を入れなおしてください。

※モーターブロックとは、モーターとバッテリーを保護するための安全機能です。
毛足の長いカーペットなどでブラシが動きづらくなると、自動的にモーターが止まります。
本体の故障ではありませんので、一度スティックを垂直に戻し電源を切り、再度、スティックを倒し電源を入れて作業を続けてください。

【原因】充電アダプターが、コンセントまたは充電用差込口にしっかり差し込まれていない

充電アダプターを、コンセントまたは充電用差込口にしっかり差し込んでください。

【原因】ダストボックスのごみがいっぱいになっている

ダストボックスのごみを捨ててください。

【原因 1】ダストボックスのごみがいっぱいになっている

ダストボックスのごみを捨ててください。

【原因 2】ブラシが摩耗している

ブラシを交換してください。

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お問い合わせ前に上記Q&Aをご確認ください