故障かな?トラブルシューティング

窓用バキュームクリーナー

【原因 1】洗浄液が入っていない

洗浄液を補給してください。

【原因 2】スプレーヘッドのポンプが壊れている

新しいスプレーヘッドと交換してください。
※スプレーヘッド購入については、ご購入店、お近くの当社製品取扱い店、当社お問い合わせ窓口に直接お問い合わせください。

当社お問い合わせ窓口はこちら

【原因】バッテリー残量が不十分

バッテリーランプが点灯していない、またはゆっくり点滅している場合は、バッテリーを充電してください。

【原因】洗浄面に十分な水分がない

洗浄面に水もしくは洗浄液を吹きかけた後、再度吸引を行ってください。

【原因 1】本体と洗浄面の角度が適切でない

本体と洗浄面を平行にしてください。

【原因 2】洗浄面に十分な水分がない

洗浄面に水もしくは洗浄液を吹きかけた後、再度吸引を行ってください。

【原因】洗浄面に洗剤が残っている

水を吹きかけた後、再度吸引を行ってください。

【原因 1】ゴムワイパーが汚れている

ゴムワイパーを掃除してください。

【原因 2】ゴムワイパーが劣化している

ゴムワイパーを交換してください。

WV 1用はこちら

WV 50、WV 75用 280mmはこちら

WV 50、WV 75用 170mm(ワイパーヘッド小)はこちら

【原因】汚水タンクを水平より上に傾けている

電源を切って本体を立て、汚水タンクを空にしてください。

お問い合わせ前に上記Q&Aをご確認ください