Soyez vigilants

sites frauduleux

Très chers clients,

 

Nous vous informons que nous en sommes en lutte actuellement contre une arnaque que vous aurez peut être découverte sur internet ces dernières semaines.

 

3 sites annoncent un partenariat avec Kärcher France et proposent certains de nos produits à des prix exceptionnellement bas.

 

Nous vous confirmons n’avoir noué aucun partenariat de ce type et vous confirmons qu’il s’agit d’une action malfaisante provenant d’une hébergeur situé au Canada.

Nous coordonnons l’ensemble de nos actions avec le siège de notre Groupe en Allemagne.

Nous avons à ce stade engagé plusieurs actions parmi lesquelles :

-          Un constat d’huissier

-          Une demande de levée de l’anonymat auprès du bureau d’enregistrement TUCOWS

-          Une notification de contenu illicite à Shopify par LRAR

-          Une notification de contenu illicite à Facebook France par LRAR

-          Nous avons procédé des signalements sur la plateforme PHAROS, qui est intégrée à l’Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l’Information et de la Communication.

 

De nombreux consommateurs se sont plaints bien évidemment du fait qu’ils n’étaient pas livrés des commandes passées sur ces 3 sites :

 

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Nous prenons cette affaire très au sérieux compte tenu de l’impact qu’elle peut avoir sur la réputation de notre marque, sur nos clients et sur l’ensemble des consommateurs victimes de cette tromperie.

 

Nous continuerons à vous tenir informés des suites de cette affaire.

Très chers clients, prenez soin de vous dans cette période.