Loading

Сервизно обслужване

Ремонт и услуги за професионалните клиенти на Керхер.

Kärcher Service

Силата на иновацията

Името Керхер се свързва по цял свят с качество и иновация. Ние определяме от 75 години стандартите в почистването. Като откривател на пароструйката Керхер днес е водещ световен производител и една от движещите сили за технологичния напредък в областта на почистващата техника. Нашите служители в областта на изследването, разработката, производството и пласмента гарантират всеки ден, че ще намерим подходящото решение за Вашите задачи в почистването.

През целия живот на Вашия уред Керхер, Вие ще бъдете получавате подкрепа от нашия отдел за обслужване. Където и да имате нужда от нас, ние или наш партньор ще сме на съответното място.

Kärcher Service Icon

Предлаганите услуги на Керхер за обслужване на клиенти

Вие работите с професионални уреди за почистване? Тогава трябва да можете да разчитате, че Вашите машини ще са винаги готови за работа и в пълна изправност. За целта Ви е нужен партньор, който предлага нещо повече от само уреди: надеждни машини за почистване и почистващи препарати, напредничави технологии, компетентни консултации и обучение. Освен това и обслужване, което може да задоволи всички желания. С оперативното обслужване на място, бързо и надеждно. С всички необходими инструменти, резервни и допълнителни части. С оптимално разработени пакети за инспекция, поддръжка и пълно обслужване. С една дума: обслужване от Керхер. Обслужване, което Ви предоставя сигурност. Обещаваме!

 

Сервиз_Професионални уреди

Сервизна мрежа на Керхер

Близост с клиентите за нас означава, че при нужда ще стигнем бързо до Вас - в цяла България, независимо кога и къде. При повреди или спешни случаи ще пристигнем незабавно, при редовна поддръжка според договорения час.

> Намерете сервизен партньор

Dealer map

Обучения за поддръжка и тренинги

Винаги в крак с развитието
Монтьорите на Керхер знаят как да помогнат на себе си и на Вас във всяка една ситуация. Това не е случайно. Ние се отнасяме много сериозно към обученията и тренингите. Това е ключът към нашия успех. Нашите монтьори и тези на нашите сервизни партньори се обучават и преквалифицират в нашия център за обучение 250 дни в годината и така по всяко време са с крак с модерното развитие на техниката. Десет наши и многобройно външни специалисти в различни области водят обученията на нашия персонал.

Обучение на собствените монтьори и сервизни партньори
Благодарение на нашата всеобхватна система за обучение нашите монтажисти и тези на нашите сервизни партньори се обучават по най-модерните методи за обучение. Те получават специализирани познания чрез техническите и електротехническите обучения. Множеството практически упражнения гарантират, че монтьорите са подготвени първокласно за работа на поле.

Освен това нашите сервизни техници са обучени за "Работите, предвидени за електротехници" и по този начин имат право да извършват всички проверки за безопасност съгласно DGUV V3 (alt BGV A3) на нашите уреди. Чрез тази квалификация нашите монтьори имат право да издават изискваните по закон протоколи за изпитване, които удостоверяват електрическата безопасност на Вашите уреди.

Допълнителните приложния обучения гарантират, че всички услуги ще се извършват с цел Вашата пълна удовлетвореност.

Специално обучение на собствените монтьори
Освен основното обучение, което се провежда в рамките на около 90 учебни дни, избрани монтьори на Керхер преминават и специална програма за обучение, за да могат перфектно да изпълнят Вашите изисквания. Като първият производител на почистващи уреди ние обучаваме нашите млади монтьори да могат да положат изпит за сервизни монтьори пред Търговската и промишлена палата. За да гарантираме нашите перфектни услуги, програмата включва освен технически и технически-приложни обучения и обучения за социална компетентност. Например нашите монтьори преминават през специално обучение по темите обноски и представяне, мениджмънт на времето, мениджмънт на конфликти или ориентация към клиентите. Така нашият обслужващ персонал е идеално подготвен за своите задачи.

Керхер Академия

Сервиз Обучение Тренинги