Häufig gestellte Fragen - Hochdruckreiniger
Informieren & Beraten
Die Hochdruckreiniger-Modelle unterscheiden sich in Leistung (aufsteigend von K 2 bis K 7), Ausstattung und Zubehör.
Und das bedeuten unsere Bezeichnungen:
- Smart Control: mit Smart Control-Pistole und App-Steuerung. Der Anwendungsberater zeigt die passende Einstellung und überträgt sie vom Smartphone direkt auf die Pistole.
- Power Control: mit Power Control-Pistole (Anzeige des Drucks auf dem Display) und Anwendungsberater via App.
- Full Control: Anzeige des Drucks auf dem Display der Pistole.
- Full Control Plus: Einstellung des Drucks über das Display an der Pistole.
- Premium: Gerät mit Schlauchtrommel.
- Home: Flächenreiniger im Lieferumfang enthalten.
- Compact/Classic: besonders kompakt und flexibel, ohne weitere Zusatzfunktionen und Sonderausstattungen für den sofortigen Einsatz.
- WCM: mit wassergekühltem Motor (water cooled motor), aufs Wesentliche reduziert, ohne Zusatzfunktionen und Sonderausstattungen.
- Flex: PremiumFlex-Schlauch im Lieferumfang enthalten.
- eco!Booster: mit eco!Booster Strahlrohr für eine 50% höhere Reinigungsleistung.
- Car: Waschbürste, Schaumdüse und Autoshampoo im Lieferumfang enthalten.
- FJ: mit Schaumdüse und Autoshampoo.
Wir empfehlen, die Kärcher Reinigungsmittel zu verwenden. Diese sind umweltfreundlich, biologisch abbaubar und speziell für unsere Produkte entwickelt. Wir können die Reinigungswirkung anderer Reinigungsmittelmarken nicht garantieren. Verwenden Sie niemals Bleichmittel mit einem Hochdruckreiniger.
Unsere Hochdruckreiniger der Klasse K 4, K 5, K 7 sowie der K 2 Battery und der K Silent können auch mit Wasser aus einer alternativen Quelle wie z. B. Regenfässern betrieben werden. Sie benötigen dafür zusätzlich den Saugschlauch mit Filter (Bestellnummer: 2.643-100.0).
Befestigen Sie den Saugschlauch am Wasserzulauf des Hochdruckreinigers. Das andere Ende stecken Sie in die Regentonne oder eine andere Wasserquelle.
Schließen Sie den Hochdruckschlauch am Hochdruckreiniger an.
Bevor Sie den Hochdruckreiniger einschalten, entfernen Sie das Strahlrohr von der Pistole.
Drücken Sie den Hebel an der Pistole, so dass diese geöffnet ist und schalten Sie jetzt Ihr Gerät an. So kann die Luft, die sich im Gerät befindet, leicht entweichen und der Hochdruckreiniger beginnt, das Wasser anzusaugen.
Der Hochdruckreiniger sollte nicht mehr als 0,5 m über der Entnahmestelle stehen.
Je nach Modell haben Kärcher-Hochdruckreiniger für den privaten Gebrauch eine Fördermenge zwischen 230 und 600 l/h. Zum Vergleich: Durch einen Gartenschlauch fließen pro Stunde etwa 3500 Liter Wasser. Der Hochdruckreiniger schont den Geldbeutel und die Umwelt.
Die Hochdruckreiniger der Reihen K 4 bis K 7 haben einen wassergekühlten Induktionsmotor, die kleineren Modelle einen luftgekühlten Universalmotor.
Die Hochdruckreinigerklassen unterscheiden sich in der Lautstärke.
Folgende DB-Angaben wurden bei den Geräteklassen gemessen:
- K2 75 dB(A)
- K3 72 dB(A)
- K4 75 dB(A)
- K5 76 dB(A)
- K7 79 dB(A)
- K Silent 64 dB(A)
Ja, der Hochdruckreiniger K Mini kann mit allen verfügbaren K 2 Zubehören außer dem Saugschlauch verwendet werden.
Nein, der Hochdruckreiniger K Mini hat keine Reinigungsmittel Ansaugfunktion. Reinigungsmittel können mit einer Schaumdüse aufgetragen werden.
Nein, eine Anbindung zu einem Sprachassistenten gibt es für die Hochdruckreiniger nicht.
Nein, der Hochdruckreiniger kann auch an der Pistole, ohne App, bedient werden.
Die Bajonettverbindung ermöglicht den Anschluss sämtlicher Kärcher Zubehöre. Es wird jedoch dringend empfohlen, nur Zubehöre zu verwenden, die nicht mit Hochdruck arbeiten. Die einzige Ausnahme bildet der neue Fassaden- und Glasreinigungsaufsatz, der speziell für das neue TLA 4 entwickelt wurde.
Das Teleskopstrahlrohr TLA 4 ist mit allen ab 2008 hergestellten Kärcher Hochdruckreiniger-Pistolen kompatibel. Die Form des Pistolenhalters ist speziell für diese Modelle entwickelt worden.
Der Anti-Verdreh-Adapter (Bestellnummer 2.644-257.0) kann mit den Hochdruckreinigern der Klassen K 4 bis K 7 genutzt werden. Geräte der Klassen K 2 und K 3 sind aufgrund ihres Gewichtes nicht für die Nutzung mit dem Anti-Verdreh-Adapter geeignet.
Hier sehen Sie, welcher Hochdruckreiniger aufgrund der Leistungsdaten in etwa Ihrem alten Gerät entspricht:
Altes Gerät und vergleichbare aktuelle Geräteklasse
K 201 - K 299; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 2
K 300 - K 399; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 3
K 400 - K 499; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 4
K 500 - K 599; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 5
K 600 - K 699; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 5
K 700 - K 799; vergleichbare aktuelle Geräteklasse: K 7
Wenn Sie einen Hochdruckreiniger zusammen mit Reinigungsmitteln benutzen, ist es gesetzlich vorgeschrieben, einen Systemtrenner (Rückflussverhinderer) zu verwenden. Dieser verhindert, dass Reinigungsmittel ins Trinkwasser gelangt.
Kärcher bietet keine Systemtrenner mehr an, Sie erhalten diese jedoch im Sanitärbereich im Baumarkt oder im Fachhandel.
Anwenden
Die Reinigung eines Autos ist mit dem Hochdruckreiniger möglich. Wir haben für Sie eine ausführliche Anleitung mit vielen Tipps erstellt.
Achten Sie auch darauf, das passende Reinigungsmittel zu verwenden.
Wir empfehlen einen Abstand zum Reinigungsobjekt zwischen 12 und 40 cm.
Die Kärcher Home&Garden Hochdruckreiniger K 2 bis K5 können mit einer Zulauftemperatur von bis zu 40 °C arbeiten. Auch bei Geräten der Modellreihe K 7 empfehlen wir, eine Temperatur von 40° C nicht zu überschreiten.
Der Hochdruckreiniger sollte an einem trockenen und kältegeschützten Ort verstaut werden, z.B. im Keller. Nach der Reinigung sollte das Gerät ausgeschaltet und der Wasserdruck durch Abziehen der Hochdruckpistole aus dem Gerät entfernt werden. Die Strahlrohre, Hochdruckschlauch und Kabel sollten am Gerät verstaut werden.
Bei sachgemäßer Verwendung sind die Kärcher Hochdruckreiniger wartungsfrei.
Die Modelle K 4 bis K 7 der Compact-Reihe können stehend und liegend betrieben werden. Ältere Compact-Modelle (vor 2019) dürfen nur liegend betrieben werden.
Der Flächenreiniger T 5 ist für alle Hochdruckreiniger-Modelle der Klassen K 2 bis K 7 geeignet. Dank des verstellbaren Düsenabstands kann er auf harten wie auch auf sensiblen Flächen eingesetzt werden.
Der Flächenreiniger T 7 ist für die Hochdruckreiniger-Modelle der Klassen K 4 bis K 7 passend und ist wie der T 5 auf harten uns sensiblen Flächen einsetzbar. Dank Powerdüse macht der T 7 auch Ecken und Kanten gründlich sauber. Und mit Hilfe der integrierten Spüldüse lässt sich der gelöste Schmutz einfach von der gereinigten Fläche spülen.
Ja, um mit der Waschbürste Reinigungsmittel auszubringen, muss das Plug ‘n’ Clean-System, die Reinigungsmittelansaugung oder der integrierte Reinigungsmitteltank des Hochdruckreinigers verwendet werden.
Nein, der Durchmesser der Wechselaufsätze der WB 130 ist kleiner als der des Vorgängers.
Nein, auf Stufe Chem dreht sich die Bürste WB 120 nicht.
Nein, das ist nicht möglich, da das Teleskopstrahlrohr nicht mit Niederdruck arbeitet.
Ja, Beläge aus glasfaserverstärktem Kunststoff (GFK) können Sie herkömmlich mit einem Hochdruckreiniger bearbeiten. Achten Sie dabei auf genügend Abstand zur Oberfläche und bei beschädigter Oberfläche auf einen geringen, entsprechend angepassten Druck. Arbeiten Sie ausschließlich mit dem Flachstrahl und nicht mit der Dreckfräse.
Schrauben Sie den Wasseranschluss vom Gerät per Hand ab, ziehen Sie das Sieb mit einer Flachzange heraus und reinigen Sie es unter fließendem Wasser. Anschließend Sieb wieder einsetzen und Wasseranschluss aufschrauben.
Um das alte Teleskopstrahlrohr (Bestellnummer 2.642-347.0) anzuschließen, benötigen Sie keinen Adapter. Der Hochdruckschlauch muss im rot markierten Bereich angeschlossen werden.
Vor der ersten Anwendung Ihres Hochdruckreinigers der Smart Control-Reihe müssen Pistole und Gerät miteinander gekoppelt werden. Aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone. Verbinden Sie den Hochdruckreiniger mit dem Stromnetz. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten + und − an der Smart Control-Pistole, bis auf dem Display der Pistole Symbole erscheinen. Eine ausführliche Anleitung dazu finden Sie hier: www.kaercher.com/FCR
Ja, der Hochdruckreiniger kann im Auto transportiert werden. Es empfiehlt sich, vor dem Transport eine wasserdichte Folie unter das Gerät zu legen.
Nein, das Reinigungsmittel hat einen Siedepunkt, der weit über der Temperatur liegt, welcher das Reinigungsmittel bei bestimmungsgemäßem Gebrauch und Aufbewahrung ausgesetzt ist.
Trennen Sie das Gerät für mindestens 60 Sekunden vom Netz und starten Sie danach erneut den Kopplungsvorgang an der Pistole, siehe FAQ „Wie kann ich meine Pistole mit dem Gerät koppeln“.
Die Symbole Funk und Bluetooth auf dem Pistolendisplay werden durchgehend angezeigt und blinken nicht.
Die Verbindung zwischen App und Gerät erfolgt über Bluetooth. Die Verbindung zwischen Pistole und Gerät erfolgt über ein Standardfunkband von 868 MHz.
Der Hochdruckreiniger kann maximal 5 verschiedene Bluetoothgeräte speichern und sich mit diesen automatisch wieder verbinden.
Ja, ein Gerät kann mehrmals registriert werden, so steht es verschiedenen Nutzern zur Verfügung.
Aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone und drücken Sie 10 Sekunden lang die Minus-Taste auf Ihrer Pistole. Sobald das Bluetoothsymbol an der Pistole aufhört zu blinken und dauerhaft zu sehen ist, ist die Verbindung aufgebaut.
Es werden 2 AAA-Batterien benötigt. Drücken Sie den Verschlussschieber links des Pistolendeckels, bis das Batteriefach aufspringt.
Ja. Der Boost Mode ist gezielt für die punktuelle Reinigung gedacht.
Der Boost Mode kann für 30 Sekunden aktiviert und nach einer kurzen Abkühlzeit (30 Sekunden) erneut angewendet werden.
Der Motor ist nicht darauf ausgelegt dauerhaft + 15 bar umsetzen zu können. Nach 30 Sekunden wird eine kurze Zeit zum Abkühlen benötigt, um Schäden am Motor und eine Überhitzung zu vermeiden.
Sehen Sie im Video wie Sie Ihren Hochdruckreiniger winterfest machen:
Reparieren
Um den Hochdruckreiniger einzuschalten, drehen Sie den Schalter auf "On". Das Gerät startet, sobald Sie den Hebel an der Pistole drücken.
Wenn Ihr Hochdruckreiniger nicht läuft, können folgende Tipps eventuell sofort Abhilfe schaffen:
- Stellen Sie sicher, dass ab 10 m Verlängerungsleitung der Querschnitt des Verlängerungskabels min. 2,5 mm² beträgt.
- Wenn Sie eine Kabeltrommel nutzen, wickeln Sie das Kabel komplett ab, da im aufgewickelten Zustand eine Überhitzung möglich sein könnte.
- Schalten Sie den Hauptschalter aus. Warten Sie nach dem Ausschalten ein paar Sekunden, bevor das Gerät wieder eingeschaltet wird.
- Drücken Sie zuerst den Hebel der Handspritzpistole und schalten Sie das Gerät dann ein.
- Prüfen Sie die Stromversorgung und die Netzsicherung.
- Prüfen Sie die Absicherung Ihres Sicherungsautomaten in Ihrem Haus und gleichen Sie diese mit den technischen Daten in Ihrer Betriebsanleitung ab.
- Prüfen Sie die Absicherung bei Verwendung eines Fehlerschutzschalters (FI).
- Sollten Sie den Hochdruckreiniger schon längere Zeit genutzt haben, bevor der Fehler auftrat, kann es sein, dass der Motor heißgelaufen ist. Lassen Sie das Gerät in diesem Fall für mindestens 60 Minuten abkühlen.
Sie haben alle Tipps ausprobiert und der Fehler besteht weiterhin? Suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.
Wenn das Gerät nicht anläuft, aber der Motor brummt, kann dies an einem zu schwachen Stromnetz oder an der Verwendung eines Verlängerungskabels liegen. Drücken Sie beim Einschalten erst den Hebel der Hochdruckpistole und schalten Sie dann das Gerät ein “I/ON”. Wenn Sie ein Verlängerungskabel nutzen, muss der Querschnitt ab 10 m Verlängerungskabel min. 2,5mm² betragen. Wenn Sie eine Kabeltrommel nutzen, wickeln Sie das Kabel komplett ab.
Besteht der Fehler weiterhin, suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.
Wenn der Hochdruckreiniger keinen Druck aufbaut, können die folgenden Tipps eventuell sofort Abhilfe schaffen:
- Überprüfen Sie, ob genügend Wasser beim Hochdruckreiniger ankommt und öffnen Sie den Wasserhahn vollständig.
- Prüfen Sie die Einstellung am Strahlrohr.
- Prüfen Sie sämtliche Zulaufleitungen zur Hochdruck-Pumpe auf Dichtigkeit oder Verstopfungen.
- Ziehen Sie das Sieb im Wasseranschluss mit einer Flachzange heraus und reinigen Sie es unter fließendem Wasser. Gehen Sie hierbei sehr vorsichtig vor, um den Filter nicht zu beschädigen.
- Entlüften Sie das Gerät, indem Sie es ohne angeschlossenen Hochdruckschlauch einschalten und warten (max. 2 Minuten), bis das Wasser am Hochdruckanschluss blasenfrei austritt. Danach schalten Sie das Gerät aus und schließen den Hochdruckschlauch wieder an.
Nehmen Sie den Hochdruckreiniger ohne Strahlrohr in Betrieb und lassen Sie ihn solange laufen, bis keine Luft mehr aus der Pistole kommt. - Prüfen Sie, ob Sie das richtige Zubehör für Ihre Geräteklasse K 2-7 verwenden. Die Verwendung von Zubehören von Fremdanbietern wird nicht empfohlen.
- Wenn Sie den Hochdruckreiniger im Saugbetrieb verwenden, beachten Sie die maximale Ansaughöhe. Diese können Sie der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes entnehmen
Sie haben alle Tipps ausprobiert und der Fehler besteht weiterhin? Wenden Sie sich bitte an einen Kärcher Fachhändler in Ihrer Nähe oder nutzen Sie unseren Reparaturservice.
Bei starken Druckschwankungen kann es sein, dass die Hochdruckdüse verstopft ist oder dass die Wasserzulaufmenge zu gering ist.
Trennen Sie das Strahlrohr von der Pistole und spülen Sie es mit Leitungswasser aus, ggf. hat sich eine Verschmutzung angesammelt.
Gehen Sie zur Reinigung der Hochdruckdüse im Strahlrohr so vor:
- Entfernen Sie mit einer Nadel Verschmutzungen aus der Düsenbohrung
- Spülen Sie die Hochdruckdüse von vorne mit Wasser durch.
Besteht der Fehler weiterhin, suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.
K 7 (Premium) Smart Control / K 5 (Premium) Smart Control:
- Das 3-in-1 Multi Jet Strahlrohr auf Reinigungsmitteldüse “MIX” drehen.
- Prüfen, ob die Plug ‘n’ Clean Reinigungsmittelflasche mit der Öffnung nach unten im Anschluss für das Reinigungsmittel sitzt.
Bitte achten Sie nach jeder Nutzung des Hochdruckreinigers mit Reinigungsmittel darauf, folgende Schritte durchzuführen:
- Die Plug 'n' Clean Reinigungsmittelflasche aus der Aufnahme herausziehen und mit dem Deckel verschließen.
- Die Reinigungsmittelflasche zur Aufbewahrung mit dem Deckel nach oben in die Aufnahme stellen.
- Zum Klarspülen das Gerät etwa 30 Sekunden in der Reinigungsmittelstufe 1 betreiben.
K 7 (Premium) Power / K 5 (Premium) Power Control / K 4 (Premium) Power Control / K 3 Power Control:
- Das Strahlrohr Vario Power verwenden und auf “MIX” drehen.
- Prüfen, ob die Plug ‘n’ Clean Reinigungsmittelflasche mit der Öffnung nach unten im Anschluss für das Reinigungsmittel sitzt.
K 2 (Premium) Power Control:
- Das Strahlrohr Click-Vario Power verwenden und in Stellung “MIX” drehen.
- Den Filter am Saugschlauch für Reinigungsmittel reinigen.
- Den Saugschlauch für Reinigungsmittel auf Knickstellen prüfen.
K 2 Battery:
- Strahlrohr von der Hochdruckpistole trennen. Nur mit der Hochdruckpistole arbeiten.
- Den Filter am Saugschlauch für Reinigungsmittel reinigen.
- Den Saugschlauch für Reinigungsmittel auf Knickstellen prüfen.
Compact-Geräte / WCM-Geräte
- Das Strahlrohr Vario Power verwenden und in Richtung “SOFT” bis zum Anschlag drehen.
- Den Filter am Saugschlauch für Reinigungsmittel reinigen.
- Den Saugschlauch für Reinigungsmittel auf Knickstellen prüfen.
Wenn der Hochdruckreiniger geringe Mengen Wasser verliert, ist dies unbedenklich. Eine geringe Undichtheit des Geräts ist technisch bedingt.
Bei starkem Wasser- oder Ölverlust suchen Sie bitte einen unserer Servicepartner auf oder senden Sie das Gerät zur Reparatur an uns ein.
Wenn der Hochdruckreiniger ungewöhnlich laut ist, überprüfen Sie, ob das verwendete Wasser sauber ist und ob der Hochdruckreiniger genügend Wasser bekommt. Überprüfen Sie auch den im Wasserzulauf verbauten Wasserfilter auf Verstopfungen.
Wenn die Räder blockieren, montieren Sie die Räder ab, reinigen Sie diese und montieren Sie sie wieder an. Sollte dies nicht helfen, überprüfen Sie, ob ein Teil der Radhalterung gebrochen ist.
Den Boost-Modus gibt es ausschließlich bei Smart Control Geräten. Der Hochdruckreiniger benötigt nach dem Start 30 Sekunden „Warmlauf-Phase“, danach steht der Boost-Modus zur Verfügung.
Alternativ: Prüfen Sie die Temperatur des Zulaufwassers, der Boost kann nur bei niedriger Motortemperatur ausgelöst werden.
Wenn sich der Druck nicht übertragen lässt, überprüfen Sie die Funk- und Bluetoothverbindung am Pistolendisplay. Koppeln Sie die Pistole neu, wenn ein oder beide Symbole blinken oder nicht angezeigt werden.
Die passende Ersatzdüse für das TLA 4 hängt von Ihrem Hochdruckreiniger-Modell ab:
K 7: weiße Düse, Bestellnummer 4.764-226.0
K 2 bis K 5: braune Düse, Bestellnummer 4.764-225.0
Sie erhalten die Düsen in unserem Ersatzteilshop oder bei den Kärcher Fachhändlern.
