Rapport de développement durable du groupe Kärcher
La responsabilité est un élément essentiel de la culture d'entreprise chez Kärcher depuis ses débuts, avec un développement d'entreprise durable axé sur les personnes et l'environnement. Notre succès économique repose sur des stratégies à long terme. C'est également le cas en matière de développement durable. Ce rapport de développement durable présente les chiffres clés, les objectifs et les activités de Kärcher. Les informations sur le calcul et la vérification de nos émissions sont incluses dans notre rapport sur les émissions.
PROTECTION DU CLIMAT
Alfred Kärcher SE & Co. KG s'engage à réduire de 42 % ses émissions absolues de gaz à effet de serre (GES) des scopes 1 et 2 d'ici 2030, par rapport à une année de référence fixée à 2020.* Alfred Kärcher SE & Co. KG s'engage également à réduire de 51,6 % les émissions de GES du scope 3 liées aux biens et services achetés et à l'utilisation des produits vendus, par millier d'euros de valeur ajoutée, d'ici 2030, par rapport à l'année de référence 2022. Notre objectif a été officiellement validé par l'initiative Science Based Targets (SBTi) et est disponible sur le tableau de bord des objectifs du SBTi. Ce catalogue présente les mesures internes spécifiques que nous entreprenons pour atteindre ces objectifs.
*Le périmètre de l'objectif inclut les émissions liées aux terres et les absorptions provenant des matières premières bioénergétiques.
POLITIQUE DE RECALCUL
En 2024, les émissions de l'année de référence de la catégorie 1 du scope 3 et les émissions annuelles ultérieures ont été recalculées afin d'intégrer des facteurs d'émission spécifiques aux pays et de corriger des erreurs significatives. Ce recalcul n'a pas eu d'impact sur notre objectif existant de réduction des émissions.
Objectifs de progression 2020-2025 (Scope 1 et 2)
Objectif de progrès 2022-2025 (Scope3)
Les périmètres de développement des Scope 1 & 2 en commun
Sources d'émissions de GES (Scope 1 et 2) en 2025
Catégories d’émissions de portée 3 en 2025*
Émissions absolues des catégories principales du Scope 3
*Scope 3 catégories 8,10 ne s’appliquent pas à Kärcher. Kärcher n’exploite pas d’actifs loués (3.8), ne vend pas de produits intermédiaires (3.10) ou exploite-t-il un modèle de franchise (3.14)
80 %
proportion de papier recyclé dans les emballages de vente à base de papier.
50 000 boîtes
issues de regranulés à l'usine de Roumanie depuis 2022
100 % de plastique recyclé
utilisé pour les bidons de 1,0 litre de produits de nettoyage (hors couvercles et étiquettes)
727 tonnes
réduction totale du plastique dans les emballages par rapport à 2020.
> 2 200 tonnes
de plastique recyclé utilisé dans les produits.
PRODUITS
Une longue durée de vie pour les appareils Kärcher
Dès la phase de conception du produit, nous prenons systématiquement en compte les aspects environnementaux tels que l'efficacité des ressources et la recyclabilité. Mais même pendant la phase d'utilisation, il est important pour nous que les appareils Kärcher aient une longue durée de vie et ne créent pas de déchets inutiles. Kärcher fait donc de la réparabilité un principe constant. Alors que les nouvelles réglementations européennes fixent des normes, l'entreprise démontre comment les produits durables et les modèles commerciaux innovants se complètent mutuellement.
Réparer au lieu de jeter : comment les appareils Kärcher ont une seconde vie
« C’est aussi simple que de commander une pizza », explique Sarah Lang, Senior Business Consultant Aftermarket & Services chez Kärcher, en expliquant le processus de réparation numérique des appareils électroménagers. Le système bien conçu guide les clients tout au long du processus de réparation. Tout commence sur le site Web de Kärcher : après s’être connecté au portail client « my Kärcher », les utilisateurs saisissent les détails de leur appareil et sélectionnent dans une liste de descriptions de défauts typiques. Ils reçoivent des conseils pratiques pour le dépannage – parfois un défaut supposé peut être corrigé en quelques étapes simples.
Read more
Chaîne d'approvisionnement
Notre étroite collaboration avec les fournisseurs est cruciale pour le succès de Kärcher. C’est pourquoi nous voulons être un partenaire fiable et digne de confiance pour nos fournisseurs et leurs employés. Cela inclut également la responsabilité de protéger les personnes et l’environnement dans notre chaîne d’approvisionnement. À la lumière de cela, nous continuons à développer notre due diligence d’entreprise dans la chaîne d’approvisionnement
Notre chemin vers une chaîne d'approvisionnement durable
Le développement durable joue un rôle extrêmement important chez Kärcher, et pas seulement au sein de notre propre entreprise. Nous attachons également de l'importance aux activités respectueuses de l'environnement, aux relations à long terme, aux normes strictes en matière de bien-être et à un niveau élevé de transparence tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.
PRODUCTION
Sites Kärcher dans le monde
Enracinée en Allemagne, active dans le monde entier : Kärcher produit et vend ses produits à l'échelle mondiale. La carte fournit un aperçu de nos sites de production et de logistique dans le monde, ainsi que des 87 pays disposant de sites de vente et de service.
Sites de production et logistique
Allemagne
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Winnenden (Headquarters)
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Winnenden (Factory)
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Servicecenter Ahorn
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Obersontheim (Factory)
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Obersontheim (Logistic Centre)
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Bühlertal
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Schwaikheim
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Waldstetten
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Duisburg
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Reutlingen
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Stadthagen
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Italie
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Correggio / Reggio Emilia
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
Quistello
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
Reggio Emilia
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
Romania
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Cuerta de Arges
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
USA
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Aurora
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Blackwood (Logistic Centre)
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Fayetteville (Logistic Centre)
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Mexique
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Monterrey
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Brésil
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Vinhedo
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Chine
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Changshu
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
Lettonie
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Jelgavas Novads
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Vietnam
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Quang Nam
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
•
50001:2018 (Énergie)
•
45001:2018 (Sécurité au travail )
•
Sites de production et logistique
Inde
9001:2015 (Qualité)
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
Sites de production et logistique
Coimbatore
9001:2015 (Qualité)
•
14001:2015 (Environnement)
50001:2018 (Énergie)
45001:2018 (Sécurité au travail )
EMPLOYÉS
Nombre d’employés (effectif)
Gestion durable des RH
Les employés sont un facteur de succès essentiel et décisif pour Kärcher, et constituent donc un pilier central de l'entreprise. L'objectif principal de notre stratégie RH est de garantir une structure d'effectifs compétitive avec des perspectives à long terme. Pour y parvenir, Kärcher prend des mesures afin de créer un environnement de travail positif, de promouvoir le développement et la fidélisation des employés, et d'assurer un niveau élevé de satisfaction du personnel.
Afin d'évaluer l'évolution de nos employés et l'impact de nos mesures sur notre objectif principal , nous recueillons des indicateurs clés significatifs sur le nombre d'employés, la formation, la rotation du personnel et la sécurité au travail. Sur la base des chiffres recueillis pour 2024, qui sont divulgués ci-dessous, nous formulerons également des objectifs spécifiques à moyen et long terme pour ces quatre domaines individuels.
ENGAGEMENT SOCIAL
Chez Kärcher, nous avons conscience de notre responsabilité sociale. C'est pourquoi nous soutenons des initiatives et des organisations à but non lucratif qui apportent une contribution significative à la société et défendent des valeurs telles que la famille, l'éducation et l'égalité des chances, ainsi que la protection de l'environnement et des ressources. Dans ces trois domaines (dons et parrainages, coopération à long terme et engagement des employés), nous prenons notre rôle d'acteur social au sérieux et nous nous consacrons par conséquent à la préservation des valeurs, qu'elles soient sociales ou écologiques.
