Storingen picto

Wanneer de machine niet kan worden ingeschakeld kan dat verschillende oorzaken hebben. Doorloop de onderstaande stappen:

Geen elektrische spanning:
1: Het stopcontact en de zekering van de stroomvoorziening controleren.
2: Steek de stekker van de netvoeding in een ander stopcontact.

Netvoeding defect:
1: Ga naar de onderdelenpagina om een nieuwe netvoeding te bestellen.

Machine is defect:
1: Meld de machine aan via MyKärcher.


Wanneer het display knippert en het apparaat gaat niet aan, dan adviseren we om de onderstaande stap te controleren.

Filterafdekking niet correct geplaatst:
1: 
Zorg dat de filterafdekking correct is geplaatst en dat de filters goed vastzitten.

Wanneer de luchtstroom verminderd kan het verschillende oorzaken hebben. Controleer de onderstaande stappen:

Filter verstopt:
- Vervang het filter.

Filter niet uitgepakt:
Pak het filter uit volgens de handleiding.

Ventilatorstand te laag:
- Verhoog de ventilatorstand.

Luchtuitlaat is geblokkeerd:
- Verwijder vreemde voorwerpen.

Wanneer de geurverwijdering niet meer doeltreffend is, kan het verschillende oorzaken hebben. Controleer onderstaande punten:

Slechte kwaliteit van de omgevingslucht:
- Open ramen om de ventilatie te verbeteren

Filter verbruikt of te lang gebruikt:
- Vervang het filter

Ventilatorstand te laag:
- Verhoog de ventilatorstand

Wanneer de luchtkwaliteit tijdens het gebruik van de luchtbehandeling machines, kan dat verschillende oorzaken hebben. Controleer onderstaande punten:

Ventilatorstand te laag:
- Verhoog de ventilatorstand.

Tocht:
- Sluit ramen en deuren als de machine in werking is.

AF 20:
- Kamergrootte moet tussen 20m² - 40m² zijn.

AF 30:
- Kamergrootte moet tussen 30m² - 60m² zijn.

AF 50:
- Kamergrootte moet tussen 50m² - 100m² zijn.

Luchtsleuven op de machine zijn geblokkeerd:
1: Houd de vereiste afstanden tot het apparaat aan.
2: Plaats niets op het apparaat.

Filter is niet uitgepakt:
- Pak het filter uit volgens de handleiding.

Filter is verstopt of vervuild:
- Vervang het filter.

Wanneer een onderdeel binnen de garantieperiode defect is geraakt is het niet toegestaan om zelf de reparatie uit te voeren. Wanneer de reparatie zelf uitgevoerd wordt vervalt namelijk de garantie.

Buiten de garantieperiode heeft u vaak de keuze om uw toestel volledig na te laten kijken, en te repareren via MyKärcher. Maar soms weet u zeker dat het maar om een klein onderdeel gaat, en wenst u dit liever zelf te vervangen. In dat geval kunt u de mogelijkheden en beschikbaarheid inzien via de onderdelentekening van uw machine!

Via de reserveonderdelenpagina kunt u in de onderdelentekening van uw machine komen, en direct het benodigde onderdeel bestellen. Ook is het mogelijk om het artikelnummer te noteren en via uw lokale bouwmarkt te laten bestellen. Wanneer u het via een bouwmarkt besteld kan het zijn dat de prijs afwijkt van wat u online heeft gezien.

Klik hier om naar de reserveonderdelenpagina te gaan. Vul vervolgens het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) in om naar de onderdelentekening te gaan.

reserveonderdelen

Via MyKärcher is het mogelijk om machines ter reparatie aan te melden. Via het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) wat op het typeplaatje van de machine staat kunt u de mogelijkheden zien. Buiten de garantieperiode kunt u direct de mogelijkheden en eventuele kosten inzien.

Heeft u een vraag hierover? Neem dan contact op met onze Reparatie & Garantie afdeling via repair.nl@karcher.com

HG Service