Kärcher Manage
Η επιτυχία περνά σε ψηφιακό επίπεδο. Διαχειριστείτε και βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες χειρωνακτικού καθαρισμού και τις ροές εργασίας σας ψηφιακά. Με το Kärcher Manage, σας προσφέρουμε την ιδανική λύση λογισμικού για τον σχεδιασμό, την παρακολούθηση και τη διασφάλιση ποιότητας των εργασιών σας σε όλους τους χώρους του κτιρίου.
Η διαχείριση απαιτεί αξιόπιστες πληροφορίες
Το Kärcher Manage σάς παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση καθαρισμού και την κτιριακή διαχείρισή σας. Τα δεδομένα που απαιτούνται για να γίνει αυτό μπορούν να καταγραφούν και να αναλυθούν εύκολα. Το Kärcher Manage μπορεί να ενσωματωθεί άψογα στις λειτουργικές ροές εργασίας σας, καθώς και στις ροές εργασίας των υπαλλήλων σας. Είναι φιλικό προς τον χρήστη και διαισθητικό, κάτι το οποίο σημαίνει ότι μπορεί να το χειριστεί οποιοσδήποτε, χωρίς να έχει ειδικές γνώσεις εκ των προτέρων.
Με το Kärcher Manage, μπορείτε να καταγράψετε τις ώρες εργασίας, τους χρόνους καθαρισμού και τα αποτελέσματα καθαρισμού σε πολύ λιγότερο χρόνο από πριν. Οι χειρόγραφες σημειώσεις ανήκουν στο παρελθόν. Οι υπάλληλοί σας καταγράφουν τα δεδομένα, τα οποία στη συνέχεια μεταφέρονται αυτόματα στο σύστημα. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ελέγχους ποιότητας εξίσου γρήγορα με την εφαρμογή Kärcher Manage για smartphone.
Το Kärcher Manage βελτιστοποιεί την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ του προσωπικού καθαρισμού και των υπευθύνων διαχείρισης εγκαταστάσεων ή των τεχνικών. Αυτό σημαίνει ότι το προσωπικό καθαρισμού μπορεί να ειδοποιεί απευθείας τον υπεύθυνο διαχείρισης εγκαταστάσεων π.χ. για σπάνια ή ασυνήθιστα περιστατικά ή ειδικές δραστηριότητες καθαρισμού. Ο υπεύθυνος διαχείρισης εγκαταστάσεων δεν χάνει καθόλου χρόνο, μπορεί να παρακολουθεί τις δραστηριότητες στη δικτυακή πύλη και είναι πάντα ενήμερος.
Συγκέντρωση και ανάλυση πληροφοριών με ουσιαστικό τρόπο
Το Kärcher Manage απλοποιεί την κτιριακή διαχείριση και τη διαχείριση καθαρισμού. Ο συντονισμός υπαλλήλων, εργασιών και πόρων μπορεί να γίνει πιο αποτελεσματικά.
Γρήγορη και ακριβής καταγραφή και ανάλυση των χρόνων καθαρισμού και των ελέγχων ποιότητας για πιο αποτελεσματική οργάνωση.
Καλύτερη επισκόπηση της πραγματικής διάρκειας συγκεκριμένων εργασιών. Βελτιστοποιημένη τοποθέτηση προσωπικού και πόρων, καθώς και πιο αποτελεσματικός σχεδιασμός.
Αξιόπιστη καταγραφή ωρών εργασίας, το οποίο μπορείτε να επιδεικνύετε στους πελάτες.
Χαρακτηριστικά ελέγχου ποιότητας για αυξημένη ποιότητα καθαρισμού. Οι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι και μπορείτε με μια γρήγορη ματιά να διαπιστώσετε ποια σημεία χρειάζονται βελτίωση.
Η λειτουργία «Δραστηριότητες» του Kärcher Manage διευκολύνει τον συνδυασμό με άλλα πεδία της κτιριακής διαχείρισης μέσω της αναφοράς των περιστατικών απευθείας στα αρμόδια άτομα. Έχουν τη δυνατότητα καλύτερης επισκόπησης των εργασιών που εκκρεμούν ή έχουν ήδη ολοκληρωθεί και συνεπώς έχουν τον απόλυτο έλεγχο των διαδικασιών.
Η καταγραφή δεδομένων ποτέ δεν ήταν ευκολότερη
Στο Kärcher Manage, τα δεδομένα καταγράφονται μέσω εύχρηστων σαρωτών barcode και μεταφέρονται αυτόματα στη δικτυακή πύλη Kärcher Manage μέσω του καινοτόμου σταθμού σύνδεσης. Αυτό σημαίνει ότι η πρόσβαση στις καταγεγραμμένες πληροφορίες γίνεται γρήγορα και από οποιοδήποτε σημείο.
Σαρωτής και σταθμός σύνδεσης
Το Kärcher Manage σάς επιτρέπει να καταγράφετε με ακρίβεια την ώρα που το προσωπικό καθαρισμού ξεκινά την εργασία του, εισέρχεται σε κάθε χώρο, αποχωρεί από κάθε χώρο και ολοκληρώνει την εργασία του. Οι πληροφορίες καταγράφονται μέσω σάρωσης των τοπικά τοποθετημένων barcode. Επιπλέον, δραστηριότητες όπως ειδικές εργασίες και φθορές μπορούν να αναφέρονται μέσω ειδικών barcode στο καρότσι καθαρισμού.
Οι σαρωτές barcode είναι εύχρηστοι και φιλικοί προς τον χρήστη. Επιπλέον, οι σαρωτές μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν με βρεγμένα χέρια ή με γάντια χωρίς πρόβλημα. Και είναι εξαιρετικά ανθεκτικοί στην καθημερινή χρήση.
Μπορείτε να ορίσετε τα δεδομένα προς καταγραφή μέσω barcode, σύμφωνα με τις προσωπικές σας απαιτήσεις. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να αφορούν τυχόν φθορές σε κάποιο δωμάτιο (π.χ. ελαττωματικό φως), πλήρωση διανομέων πετσετών ή οποιαδήποτε άλλη εργασία.
Όταν ο σαρωτής βρίσκεται στον σταθμό σύνδεσης του Kärcher Manage, διαβάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα αυτόματα και τα μεταφέρει στη δικτυακή πύλη Kärcher Manage. Αμέσως μετά, τα δεδομένα είναι διαθέσιμα για πρόσβαση μέσω του διαδικτύου. Ο σταθμός σύνδεσης επαναφορτίζει ταυτόχρονα τις μπαταρίες του σαρωτή, ώστε να είναι πάντα φορτισμένες και έτοιμες προς χρήση.
Με τον σταθμό σύνδεσης, μπορείτε να εντάξετε το Kärcher Manage πολύ εύκολα στις καθημερινές ροές εργασίας. Εγκαταστήστε τον σταθμό σύνδεσης ως σημείο έναρξης και τερματισμού στην αποθήκη καθαρισμού. Τα δεδομένα μεταφέρονται μέσω κινητής επικοινωνίας. Η μόνιμα εγκατεστημένη κάρτα SIM μεταφέρει δεδομένα χωρίς χρέωση και δεν απαιτεί πρόσβαση σε δίκτυο LAN ή WLAN.
Δικτυακή πύλη
Μπορείτε να εισέρχεστε στη δικτυακή πύλη Kärcher Manage από οποιονδήποτε υπολογιστή με πρόσβαση στο διαδίκτυο και με πρόγραμμα περιήγησης. Δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση ειδικού λογισμικού. Η λειτουργία είναι απλή και διαισθητική. Η πρόσβαση είναι κρυπτογραφημένη και προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένου χρήστη στα δεδομένα. Μπορείτε να ορίσετε ποιοι υπάλληλοι έχουν δικαίωμα πρόσβασης σε κάθε πληροφορία, μέσω ενός ειδικού συστήματος ρόλων.
Η πύλη – το οργανωτικό κέντρο σας
• Πρόσβαση και αξιολόγηση ωρών εργασίας και χρόνων καθαρισμού
• Πρόσβαση και ανάλυση των αποτελεσμάτων των ελέγχων ποιότητας
• Διαχείριση αναφορών και δραστηριοτήτων: ανάθεση εργασιών, παρακολούθηση κατάστασης ολοκλήρωσης
• Δημιουργία ευρείας γκάμας αναφορών και αξιολογήσεων
• Δημιουργία και διαχείριση οντοτήτων καθαρισμού με χρονοδιαγράμματα για κάθε δωμάτιο
• Δημιουργία και διαχείριση προσωπικού καθαρισμού
• Χειρωνακτική αλλαγή λανθασμένων ή ελλειπόντων δεδομένων, π.χ. σε περίπτωση που ένας καθαριστής δεν εκτέλεσε σάρωση
Η εφαρμογή στην οποία μπορείτε να βασίζεστε
Με την εφαρμογή Kärcher Manage, μπορείτε να ελέγχετε την ποιότητα κάθε δραστηριότητας καθαρισμού γρήγορα και αξιόπιστα. Επίσης, μπορείτε να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις πληροφορίες, με τη βέλτιστη δικτύωση μεταξύ όλων των μερών.
Έλεγχοι ποιότητας με την εφαρμογή Kärcher Manage
Από αναφορές φθοράς έως ολοκληρωμένες δραστηριότητες ή αρχεία καταγραφής απόδοσης εργασίας, θα γνωρίζετε τα πάντα. Με την εφαρμογή Kärcher Manage, οι υπεύθυνοι διαχείρισης εγκαταστάσεων μπορούν να διεξάγουν επιτόπιους ελέγχους ποιότητας γρήγορα και αξιόπιστα, σε διαφορετικά δωμάτια και κτίρια. Τα καταγεγραμμένα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα μέσω του smartphone και γίνονται αμέσως διαθέσιμα σε εσάς μέσω της δικτυακής πύλης. Η εφαρμογή Kärcher Manage υποστηρίζει iOS και Android.
Η ποιότητα καθαρισμού αξιολογείται με διαισθητικό σύστημα φωτεινών σηματοδοτών. Η εφαρμογή μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αιτιολόγηση των αρνητικών αξιολογήσεων, για παράδειγμα σε περίπτωση ρύπων στο πάτωμα ή στα τραπέζια, ανεπαρκούς καθαρισμού των τουαλετών ή μη εκκένωσης των δοχείων απορριμμάτων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να προσδιοριστούν πιθανά προβληματικά πεδία και να εντοπιστούν οι αιτίες και οι ατομικές ανάγκες εκπαίδευσης.
Διαχείριση εξαιρετικών εργασιών με πλήρη επισκόπηση
Με τη δικτυακή πύλη Kärcher Manage, εσείς ή οι αντιπρόσωποί σας έχετε τη δυνατότητα επισκόπησης όλων των σημαντικών πληροφοριών ανά πάσα στιγμή: από την καταγραφή των ωρών εργασίας και των χρόνων καθαρισμού έως τον σχεδιασμό και την παρακολούθηση ειδικών δραστηριοτήτων καθαρισμού και επισκευών. Μπορείτε να δείτε ποιες δραστηριότητες εκκρεμούν, ποιες είναι σε εξέλιξη, εάν και σε ποιον έχουν ανατεθεί και ποιες έχουν ήδη ολοκληρωθεί. Ο συντονισμός διαφόρων εργολάβων και υπαλλήλων που ασχολούνται με τομείς όπως τα ηλεκτρολογικά, η συντήρηση και η υγιεινή ποτέ δεν ήταν ευκολότερος.
Μέσα από τη δικτυακή πύλη Kärcher Manage, μπορείτε να δείτε όλες τις καταγεγραμμένες πληροφορίες καθώς και την αντίστοιχη κατάσταση. Μπορείτε ακόμα και να μετατρέψετε αυτόματα σε εργασίες τα συμβάντα που απαιτούν αντίδραση και να τις αναθέσετε στους αντίστοιχους υπαλλήλους. Για παράδειγμα, σε περίπτωση που εντοπιστεί κάποιο ελαττωματικό φως, μπορεί να αποσταλεί αυτόματα αίτημα στον καταχωρισμένο ηλεκτρολόγο.
Οι διαφορετικοί τύποι πληροφοριών που μπορείτε να καταγράψετε και να διαχειριστείτε με το Kärcher Manage μπορούν εύκολα να προσαρμοστούν στις ακριβείς ανάγκες του πελάτη σας. Το Kärcher Manage είναι το κέντρο ελέγχου για τη διαχείριση όλων των εργασιών, από τις εργασίες κηπουρικής έως την επαλήθευση απολύμανσης ή την ολοκλήρωση του χειμερινού service.
Μετατροπή δεδομένων σε μετρήσιμη προστιθέμενη αξία
Το Kärcher Manage σάς βοηθά να εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητές σας όσο το δυνατόν περισσότερο. Η συστηματική καταγραφή και η αξιοποίηση των σχετικών δεδομένων που αφορούν τη διαχείριση του καθαρισμού και των εγκαταστάσεων θέτουν τη βάση για πιο αξιόπιστη λήψη αποφάσεων. Με καλύτερη επισκόπηση, πλήρη διαφάνεια και ταχύτερες αντιδράσεις, μπορείτε να πετύχετε πολύ μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Kärcher Manage
Η λύση μας για τις εργασίες σας: ο χρόνος είναι χρήμα. Και η εξοικονόμηση χρόνου σημαίνει εξοικονόμηση χρημάτων. Όλοι κάνουμε λάθη, αλλά, όταν υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια, τα λάθη μας μπορούν να περιοριστούν στο ελάχιστο. Με το Kärcher Manage, έχετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για τη μακροπρόθεσμη βελτίωση των διαδικασιών χειρωνακτικού καθαρισμού. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ως εργολάβος συντήρησης κτιρίων. Μπορείτε να παρουσιάσετε κάθε δραστηριότητα, βήμα προς βήμα, στους πελάτες σας. Μπορείτε να ολοκληρώσετε τις εργασίες πιο γρήγορα και με πιο ελεγχόμενο τρόπο. Εύκολα, αξιόπιστα και πολύ πιο αποτελεσματικά. Το Kärcher Manage: ολοκληρωμένες, ακριβείς πληροφορίες – χωρίς στοίβες χαρτιών.
Τα πλεονεκτήματα με μια ματιά
• Βελτιστοποίηση των διαδικασιών καθαρισμού
• Εύκολος έλεγχος ποιότητας
• Γρήγορη αναφορά συμβάντων και δραστηριοτήτων
• Ηλεκτρονική καταγραφή ωρών εργασίας
• Επαλήθευση ωρών εργασίας για τους πελάτες
• Επισκόπηση εκκρεμών δραστηριοτήτων και ειδικών δραστηριοτήτων καθαρισμού.
