Referentie Groupe Hoffmann
Een interview met Stefan Huber, Verantwoordelijke inkoop bij de Hoffmann Groep, over de uitdagingen op het gebied van gereedschappen en industriële apparatuur.
U bent binnen de Hoffmann Groep verantwoordelijk voor de selectie van producten voor de catalogus die gericht is op industriële klanten. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen in uw vakgebied?
Ik ben verantwoordelijk voor het portfolio Elektrisch gereedschap en Werkplaatsapparatuur. Samen met Kärcher bestuderen we onder andere het onderwerp van reiniging in het domein van stofzuigers, met name water- en stofzuigers. Een van de grootste uitdagingen is momenteel de beschikbaarheid te garanderen, omdat onze klanten kunnen rekenen op onze leveringen. Bovendien is het portfolio van de Hoffmann Groep gebaseerd op onze merken GARANT en HOLEX, evenals een gerichte selectie van fabrikanten – voor wie kwaliteit van groot belang is.
Op basis van welke criteria kiest u de producten en oplossingen op het gebied van reinigingstechnieken?
Reinigingstechnieken aanvullen ons aanbod voor industriële klanten in de metaalsector. Dit is wat klanten vragen, omdat ze zo alles vinden wat ze nodig hebben bij ons. Bij de keuze geven we de voorkeur aan gerenommeerde merken zoals Kärcher, die onze klanten verbinden met gebruiksvriendelijke innovaties. 'Me-too' producten interesseren ons niet, we geven de voorkeur aan producten met unieke kenmerken die een meerwaarde voor de klanten bieden. Een ander essentieel aspect is de internationale beschikbaarheid van de producten en diensten van een leverancier, omdat wij internationaal actief zijn.
Als bedrijf, hoeveel belang hecht u eraan dat leveranciers niet alleen hun producten verkopen, maar ook zorgen voor een efficiënte logistiek en marketing?
Voor 99% van de bestellingen beloven we een levering binnen 24 uur, zowel in Duitsland als in Europa. Dankzij ons logistiek centrum van 100.000 vierkante meter beschikken we over 500.000 containerlocaties en kunnen we 40.000 pakketten per dag door heel Europa verzenden. Onze partners moeten dan ook in staat zijn om het tempo bij te houden, daarom zijn het naleven van deadlines en de snelheid van leveringen beslissende criteria. Andere aspecten zijn de elektronische verbinding met onze leveranciers en de implementatie van een gegevensinterface met het PIM-systeem (Product Information Management), zodat we direct toegang hebben tot inhoud, afbeeldingen en video's met betrekking tot de producten.
Uw portfolio bevat ook OEM-producten. Wat is voor u belangrijk bij de keuze van een fabrikant?
We genereren meer dan 50% van onze omzet met producten van onze merken GARANT en HOLEX. Voor OEM-producten kiezen we voor hoogwaardige fabrikanten die een hoog niveau van verticale integratie hebben en over productiecapaciteiten beschikken voor grote volumes. We zijn ook geïnteresseerd in ontwikkelingspartnerschappen, aangezien onze eigen merken synoniem moeten zijn voor innovatie en een unieke positionering.
U werkt al een tijdje samen met Kärcher. Welke aspecten van dit bedrijf hebben u overtuigd?
We hebben een zeer goed langetermijnpartnerschap ontwikkeld met Kärcher. Ik zou zeggen dat we het over veel zaken eens zijn: Kärcher is wereldwijd vertegenwoordigd met zijn veelbelovende merk dat hoge prestaties levert, wat staat voor productkwaliteit en design, een duidelijke focus op industriële klanten en producten die meerwaarde creëren. Bovendien passen de bedrijfswaarden bij ons. De duidelijk merkbare wortels van het familiebedrijf garanderen een hoge betrouwbaarheid. Op thema’s zoals duurzaamheid, waar Kärcher veel aan werkt, waarderen we de uitwisseling om ook een samenhangend concept te ontwikkelen.
Als u een wens had: welke innovatie(s) zouden de volgende moeten zijn bij Kärcher?
Ik heb eigenlijk twee wensen. Een geautomatiseerde stof-/waterzuiger speciaal ontworpen voor de industrie, en Kärcher zou kunnen overwegen samen te werken met een groter batterijplatform. Dit zou in de toekomst erg nuttig kunnen zijn gezien de stijgende volumes.
